Меню

Что такое коммерческое предложение

Что такое коммерческое предложение

Каким оно бывает и для чего его используют.

Есть много инструментов для поиска новых клиентов. Один из них — коммерческое предложение.

КП — это…

Коммерческое предложение (КП или компред) — это документ (а иногда просто письмо) с информацией о компании, её товарах и услугах, и предложением сотрудничества.

Чаще всего его используют в B2B , когда один бизнес хочет предложить что-то другому бизнесу (например, поставку расходников, обслуживание лифтов, медицинские обследования для сотрудников, услуги копирайтера и тому подобное).

Обычно КП рассылают потенциальным клиентам (партнёрам) по email, но могут быть и другие варианты доставки: например, через мессенджеры и соцсети.

Самозанятый автор. Создаёт статьи в блог и коммерческий контент. Пишет о маркетинге, финансах, бизнесе и YouTube.

Цели и задачи коммерческих предложений

Задача коммерческого предложения — рассказать, чем занимается компания и что предлагает, в чём выгоды и преимущества для потенциального клиента.

Главная цель коммерческого предложения — получить нового клиента: закрыть сделку, заключить договор, наладить долгосрочное сотрудничество. Чтобы в конечном счёте увеличить прибыль бизнеса.

Промежуточными целями (целевыми действиями) могут быть, например:

  • заказ обратного звонка;
  • запрос/скачивание прайс-листа;
  • обращение за консультацией;
  • оформление заказа;
  • переход на сайт.

Оценить эффективность коммерческого предложения можно по конверсии в такие целевые действия. Допустим, компания отправила 200 писем, а заказ оформили только пять получателей. Тогда конверсия составит
5 ÷ 200 ∗ 100% = 2,5%. Хотя, конечно, этот показатель зависит не только от текста и дизайна КП, но и от качества базы, по которой идёт рассылка, удобства пользования сайтом, самого продукта.

Виды коммерческих предложений

Условно коммерческие предложения делятся на две большие группы.

Холодные рассылают практически наугад тем, кому может понадобиться продукт. Например, просто находят сайты через поиск или каталоги, берут оттуда email-адреса и пишут письма.

Такие КП обычно короткие, потому что главное — заинтересовать клиента и завязать с ним диалог. А ещё холодные компреды не персонализируют, потому что на это уйдёт много времени и ресурсов: компания готовит одно предложение и рассылает его всем получателям.

Из-за того, что холодные КП присылают без согласия потенциального клиента, он может ассоциировать их со спамом. Ещё такие письма могут попадать в соответствующую папку автоматически.

Горячие КП высылают тем, с кем уже был первый контакт. Например, человек рассчитал стоимость услуги на сайте и теперь хочет получить конкретное предложение.

Горячие компреды длиннее холодных, потому что в них подробно описывают все условия сделки. Плюс максимально персонализируют их под потребности клиента. И все эти дополнительные усилия имеют смысл, потому что конверсия горячих КП существенно выше.

Коммерческие предложения также могут отличаться по форме. Кто-то верстает красивые письма, кто-то готовит презентации, а некоторые вообще оформляют их простым текстом в Google Docs или Word. И такие КП тоже работают, потому что в них главное не форма, а содержание.

Структура коммерческих предложений

Структура зависит от вида компреда, особенностей ниши, целевой аудитории. Пример для холодных КП:

  1. Заголовок (тема), который привлекает внимание, отражает проблему и её решение.
  2. Лид (введение), где подчёркивается важность проблемы для получателя.
  3. Оффер — предложение продукта для решения проблемы.
  4. Основная часть, где описываются важные особенности продукта.
  5. Контакты — как можно узнать подробности и сделать заказ.

Стоимость продукта в холодном компреде можно не указывать, потому что его цель — выйти на контакт с получателем, а не продать здесь и сейчас.

В горячем коммерческом предложении информации обычно больше. В таком документе/письме могут подробнее рассказывать о компании и продукте, работать с возражениями, предоставлять различные доказательства (например, отзывы или другие виды UGC). И даже рассчитывать стоимость товаров/услуг для конкретного клиента, если он отправил дополнительные данные.

Что важно знать о работе с КП

Этот инструмент — не для всех

Чаще всего компреды используют в B2B для сложных продаж с длинным циклом сделки (когда на принятие решения о покупке могут уходить месяцы). Например, КП уместны для продажи производственного оборудования, услуг по строительству дома под ключ, продвижения сайта в поисковиках (SEO). А готовить компред, чтобы продать в розницу условного хомяка-повторюшку или спиннер, — это слишком.

Людям неинтересно и некогда всё читать

Не важно, как доставляется компред — в соцсетях, мессенджерах, на почте сотни сообщений в день. И время есть только на то, чтобы быстро пройтись по заголовкам, ответить на самое важное, а остальное — проигнорировать или отправить в корзину. Очень сложно заинтересовать получателя компреда, выделиться среди бесконечного потока сообщений и избежать попадания в спам.

Персонализация и точное попадание в ЦА = эффективность

Если получатель компреда увидит, что ему предлагают решение реальной проблемы, то, скорее, заинтересуется. Например, можно изучить информацию о потенциальном клиенте и примерно подсчитать, что он тратит на спецодежду для сотрудников 1 млн рублей в месяц. И предложить конкретную выгоду в 200 тысяч рублей, а не просто «скидку на пошив униформы». Обезличенные фразы, ориентированные на максимально широкую аудиторию, часто остаются без внимания.

Не стоит рассчитывать на взрыв продаж

Коммерческие предложения могут попадать в спам, теряться среди других сообщений, доставляться не на тот email, попадать не в ту целевую аудиторию. Поэтому конверсия в лиды и продажи вряд ли будет высокой.

Главное — содержание, а не форма

Некоторые могут оформить КП обычным текстом и простыми иллюстрациями, но получить результат за счёт правильной подачи и персонализации. Другие — сверстать красивое письмо, но ничего не добиться из-за проблем со структурой, базой для рассылки или дизайном сайта.

Кстати, на курсе «Профессия Копирайтер PRO» учат не только писать тексты и работать с разными форматами, но и упаковывать контент. Чтобы сделать КП, нарисовать что-то простое для статьи или запустить лендинг, не нужно быть крутым дизайнером.

Источник

Коммерческое предложение на услуги по обслуживанию

Коммерческое предложение на обслуживание может затрагивать очень многие сферы бизнеса. В данном сегменте услуг очень важно не только привлечь новых клиентов, но и переманить клиентов от конкурентов, так как в сфере услуг, компания прочно занявшая нишу, забирает практически всех клиентов.

Читайте также:  Сварка труб ручной дуговой сваркой

Больше всего компаний которые оказывают услуги по техническому обслуживанию каких либо объектов, зданий, автомашин, спецтехники, офисной техники и прочего.

Практически всегда услуги по обслуживанию заключают в себе и ремонт объекта обслуживания.

Далее на конкретном примере, мы рассмотрим как составить коммерческое предложение на обслуживание офисной техники, которое будет приносить новых клиентов.

Стать лучше конкурентов.

Клиенты в сфере услуг не могут сидеть без подрядных организаций, поэтому как правило, если компания только начала свою деятельность и у нее появилась потребность в обслуживании, сразу находится компания исполнитель, с которой в дальнейшем и будет происходить сотрудничество.

Коммерческое предложение на обслуживание

Сроки сотрудничества зависит прежде всего зависят от удовлетворенности заказчика, качеством работы исполнителя. Если услуги не устраивают, то быстро находится замены.

Именно поэтому компания оказывающая услуги по обслуживанию, должна выполнять их блестяще и заказчик никогда Вас не сменит.

Проанализируйте конкурентов, посмотрите какие основные услуги по обслуживанию они предоставляют, и какие дополнительные. Возможно есть бонусы, которые нравятся заказчикам.

Определение приоритетов заказчиков

На этапе составления коммерческого предложение, необходимо понять, кто основной конкурент и почему именно с ним предпочитают работать заказчики.

Что бы определить, что же удерживает клиентов у компании лидера, можно просто обзвонить ее клиентов. Не навязчиво спросив с какой компанией они работают и что именно нравится в работе с компанией.

Так же не лишним будет спрашивать, что именно не устраивает в сотрудничестве.

Можно даже составить все это в виде таблицы, в чем на помощь нам придет Exel.

Напишите список компаний, список клиентов каждой компании и у каждого клиента, список, что понравилось, что не понравилось в сотрудничестве.

Эта информация позволит Вам составить идеальное коммерческое предложение с помощью которого, Вы сможете переманить клиентов от конкурента. Поверьте они с радостью сменят обслуживающую компанию на ту, у которой не будет минусов.

Составление коммерческого предложения

Теперь имея все необходимые данные для составления предложения, можно приступить.

Начать конечно, стоит именно с того, что у большинства компаний которых Вы обзвонили вызвало трудности при работе. Конечно, на этом и стоит заострить внимание и так далее по убыванию важности проблемы.

Теперь когда вы убрали все недостатки компаний с которыми работал Ваш потенциальный клиент и усилили достоинства, которые ему нравилось в Ваших конкурентах, рассылка коммерческого предложения начнет приносить новых клиентов или как минимум наплыв звонков.

Как рассылать готовое коммерческое предложение

Самый удобный способ восприятия для заказчика, когда от него требуется минимум действий для восприятия информации.

Таким образом рассылать коммерческое предложение лучше в теле письма, с ссылкой на Ваш сайт. Так же можно прикрепить дубликат в формате pdf.

В теме письма, лучше всего написать название услуги и основное преимущество компании, например: обслуживание офисной техники: вывоз и доставка в офис бесплатно.

Не забудьте так же указать цены к коммерческом предложении, и само собой они должны быть ниже чем у конкурентов, хотя бы на этапе рассылки коммерческого предложения. Позже цены можно будет увеличить, когда компания заказчик закрепится за Вами и будет всем довольна.

Примеры коммерческих предложений на обслуживание:

Заказать разработку коммерческого предложения на обслуживание

Разработаем эффективное коммерческое предложение по обслуживанию за 500 рублей и 1 рабочий день.

Заполните форму и получите современное продающее коммерческое предложение с дизайном от команды профессионалов.

Источник



Запрос коммерческого предложения 44 ФЗ образец

Содержание 1. Форма запроса коммерческого предложения на поставку 2. Запрос коммерческого предложения образец письма 3. Запроса предложений определение образец по 223 ФЗ 4. Видео-инструкция запрос предложений 1. Форма запроса коммерческого предложения на поставку Запрос коммерческого предложения представляет собой документ, который оформляется в качестве письма или обращения, в нем указывается просьба об отправке адресантам данных о цене и параметрах товаров и услуг, которые оказываются адресатами. Запрос коммерческого предложения может применяться заказчиком для выявления НМЦК при помощи метода сопоставимых рыночных цен. Этот метод является действенным и применяется на основании 44 ФЗ. Как проводится запрос коммерческих предложений смотрите в этой статье. Его преимущество заключается в отражении и контроле над самыми незначительными колебаниями цены на рынке ТРУ. Чтобы получить как можно больше точных сведений о цене требующегося предмета, который планирует приобрести заказчик, данным образом можно определить способ, по которому будет проводиться запрос предложений на поставку. Это требуется для того, чтобы учесть все аспекты создания НМЦ планируемой закупки. К данным аспектам будут относиться: Даты поставки количество продукции, объема услуг Порядок и время оплаты, а также наличие авансирования или его отсутствие Место исполнения поставок продукции Наличие обеспечения заявки и контракта 2. Запрос коммерческого предложения образец письма В настоящий момент времени никем не был утвержден единый образец письма по запросу коммерческого предложения. Также заказчик может самостоятельно утвердить запрос предложения. Чем более детально будет описан запрос, тем наиболее объективно будет определена НМЦ планируемой закупки, которую в последующем получит заказчик. Наш «Центр» предоставляет услугу по подготовке документации для запроса предложения, подробнее о данной услуге смотрите по этой ссылке. От адресата может потребоваться следующее: озвучить цену за транспортировку товара озвучить действия по оплате направить ответ с коммерческим предложением, которое излагается на английском направить образец товарной позиции Основной функцией запроса является отбор имеющихся на рынке предложений, а благодаря этому провести заключение самой выгодной сделки Не знаете как оформить образец запроса коммерческого предложения?

Обратитесь в наш «Центр», мы поможем оформить запрос правильно и в быстрые сроки!

Обратиться за бесплатной консультацией 3. Запроса предложений определение образец по 223 ФЗ В соответствии с формой собственности субъекта, который производит оценку предложений на рынке ТРУ, запрос коммерческих предложений может подразделяться на: Государственные-они являются наиболее регламентированными и носят соответствие 44 ФЗ Частные — обращение которое направляется в особом порядке, без наличия ограничений по созданию и на основании условий заказчика. Государственные обращения могут содержать следующие сведения: название компании; ее адрес; дату запроса; его цель; номер обращения; аргументация обращения; наименование продукции и услуг; время подачи ответного письма; иные сведения; ответственное лицо и его должность; его подпись

Читайте также:  План цеха производительноcтью 40 — 80 м 3 пенополистирольного пенопласта в смену с блок формой открытого типа

Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!

Источник

Коммерческое предложение: структура, образцы, примеры

Грамотно составленное коммерческое предложение позволяет быстро и четко презентовать услуги компании и указать на преимущества сотрудничества. Узнайте,чем заинтересовать покупателей и как составить коммерческое предложение, которое клиент не выбросит в корзину. Скачайте образцы.

Компании, которые продают товары или оказывают услуги, озадачены не только тем, как привлечь новых клиентов, но и тем, как популяризовать бренд, продвинуть продукт или услугу, сформировать аудиторию из постоянных клиентов. Для этого используют один из маркетинговых инструментов – коммерческое предложение (КП). Проблема в том, что работает оно не всегда. Узнайте, почему клиенты не реагируют на ваше предложение и как сделать так, чтобы ваш продукт раскупили мгновенно.

В статье расскажем о том, как составить документ, который поможет компании выделиться среди конкурентов, найти клиентов и партнеров по бизнесу.

Образцы коммерческих предложений:

Образец идеального КПНикогда не забывайте про цель вашего КП

Пример продающего КППисьмо обязательно составьте на фирменном бланке

Шаблон КП, которое точно прочтут От вступительной части предложения зависит его дальнейшая судьба

Коммерческое предложение — это.

Коммерческое предложение — не сухой юридический документ. Его составление лучше доверить отделу маркетинга, поскольку коммерсанты, как правило, собирают первичную информацию о клиенте и исходят из предпочтений сегмента. Чтобы вы могли контролировать процесс, узнайте принципы составления предложений, на которые «западают» клиенты

Руководство прислушивается к предложениям коммерсантов, ведь они генерируют выручку. Но иногда их идеи губительны для компании. Предлагаем вам решение в Excel, которое за 15 минут поможет на цифрах объяснить генеральному, что уступки клиентам опасны для финансовой устойчивости и ликвидности компании.

Как составить коммерческое предложение

При разработке документа необходимо ответить на следующие вопросы:

  1. Как правильно составить коммерческое предложение и кто его получатель? Например, при подготовке предложения для государственных структур, необходимо использовать бланк со строгим перечнем обязательно раскрываемых пунктов.
  2. Что предлагает компания? Необходимо указать, почему ваша услуга лучше других на рынке, чем товар полезнее аналогичных у конкурентов. Также необходимо указать особые условия сотрудничества — скидки, отсрочка платежа, особенности поставки и доставки, а также любые другие предложения сотрудничества, выгодно отличающие компанию. см.,как проверить контрагента перед отсрочкой платежа
  3. Что должен сделать получатель, изучив содержание коммерческого предложения? Совершить звонок или написать письмо, совершить покупку или получить услугу. Желаемое действие должно быть ясно выражено, понятно и доступно для немедленного исполнения.

Чем тщательнее вы проведете предварительную проработку, тем лучше коммерческое предложение будет отвечать целям, для которых оно готовится, тем более ощутимым будет результат.

Определите целевую аудиторию

Отдел маркетинга компании владеет нужной информацией о целевой аудитории. С этой информацией будет полезно ознакомиться прежде, чем приступать к подготовке промо-материалов. На этапе предварительной проработки необходимо определить, какую информацию требуется отразить, а какую не доводить до сведения потребителя на данном этапе.

Важно знать свою аудиторию, если предполагается массовая рассылка:

  • возраст и пол;
  • уровень образования и квалификации в той отрасли, к которой относится планируемое предложение;
  • статус: лицо, принимающее решение (ЛПР), сотрудник отдела закупок, помощник или ассистент ЛПР.

Возраст и пол во многом определяют формат КП, его размер (имеется в виду пресловутое «клиповое мышление» и тяга к малым формам у современной молодежи), к чему должен апеллировать призыв, заложенный в тексте – к эмоциям или логике.

Уровень образования позволит определить критичность для восприятия сложных грамматических конструкций (хотя общая тенденция вне зависимости от образования – «чем проще-тем лучше»), а уровень компетенции в целевой сфере – отношение адресата к специализированной терминологии, знание ситуации на рынке: уровень цен и конкуренции.

Очень важен параметр « статус». Если это лицо принимающее решение в крупной компании, то КП должно быть оформлено и доставлено в соответствующей «обертке», с тем чтобы не только побудить адресата к дальнейшим контактам, но и преодолеть все «линии обороны» на пути к нему, например, личного секретаря, экспедицию, урну и спам-фильтр.

Если адресуете документ крупной корпорации, следует ознакомиться с действующим там регламентом закупок, с тем чтобы ваш документ не входил в диссонанс с принятыми процессами – менеджеры по закупкам не будут переписывать регламенты под отдельную компанию.

Заранее продумайте, какое действие должен совершить потребитель, когда прочтет ваше предложение – запросить больше информации, подписаться на рассылку, приобрести продукт. Аргументация текста не должна противоречить цели.

Надо знать предпочтения и интересы целевой аудитории, чтобы обеспечить соответствие предлагаемого продукта этим интересам.

Структура коммерческого предложения

Структура должна меняться в зависимости от поставленной задачи, но важно соблюдать последовательность изложения. Типовая структура выглядит так:

  1. Заголовок;
  2. Проблема;
  3. Решение;
  4. Выгода;
  5. Цена и ее обоснование;
  6. Контактные данные.

Так же в письме рекомендуется выделить так называемое «побуждение к действию» и «подарок».

Заголовок

Заголовок – важнейшая часть документа. Он привлекает внимание и вызывает интерес. Именно заголовок должен позволить КП пройти все фильтры на пути к адресату и заставить продолжить чтение. Заголовок может содержать интригу, она строится на основной выгоде вашего предложения. Например, «Вы можете в течение года удвоить выручку, если…». Как использовать метод «воронка продаж» для планирования выручки

Проблема

Заинтересовав заголовком, следует описать проблему потенциального клиента. Можно изложить ее в стиле «анонс статьи в журнале» – это 3–4 предложения, захватывающие внимание читателя и мотивирующие его погрузиться в текст глубже.

Пример, «Увеличить выручку без расширения отдела продаж и дополнительных трат на продвижение реально. Проработайте накопленные контакты — это позволит увеличить повторные продажи и средний размер чека». Пример утрирован, но посыл должен быть таким.

Читайте также:  Приводные ремни ContiTech клиновые поликлиновые и зубчатые от официального дистрибьютора со склада в Москве

Решение проблемы

Здесь необходимо четко и связно изложить суть предложения и то, как оно решает выявленную ранее проблему клиента. «Просим Вас рассмотреть…», «пожалуйста, ознакомьтесь с нашим предложением…» и подобные обороты, когда автор выступает в роли «умоляющего о снисхождении» использовать не рекомендуется. Оптимально выглядит формулировка: «предлагаем Вам приобрести нашу систему CRM, что позволит Вам…».

Выгода

В этой части необходимо представить потенциальному клиенту свое уникальное торговое предложение, которое отличает предлагаемый товар или услугу от конкурентов или других вариантов решения выявленной проблемы. Главное – дать объективную, насколько это возможно, оценку выгод от реализации: не надо выдумывать то, чего нет или притягивать что-то за уши. Выгода должна быть ощутимой и очевидной, в сравнении с имеющейся альтернативой, все остальное – оценки, которые можно оспорить.

Вместо «мы лидеры рынка», «у нас самый широкий ассортимент на рынке», клиент должен увидеть, что он «повысит процент повторных сделок на 20%, а средний чек на 30%» или его «экономия на бюджете продвижения составит 50%». Говорите о клиенте, а не о себе: коммерческое предложение, которое способно дать конверсию 100%

Если речь про материальные объекты, например, технику, актуальной выгодой для клиента может быть длительная (превышающая принятую на рынке) гарантия на продукцию, бесплатная замена и т.п. Читайте также: Расчет скидки по формуле>>

Цена и ее обоснование

Ключевой раздел – необходимо дать четкое понимание о цене и как она строится: «Подписка на нашу облачную СRM обойдется Вам в 100 долларов в месяц на два рабочих места. Каждое дополнительное рабочее место – 75 долларов». Задача – показать клиенту, что цена не только конкурентная, но оправданная – окупается получаемыми выгодами. См. также про эффективные методы ценообразования>>

Для наглядности стоит сопоставить получаемые выгоды с ценой приобретения, разница должна быть впечатляющей.

В случае «холодной продажи», когда коммерческое предложение направляется не в ответ на запрос, а является первым контактом с потенциальным клиентом, указывать цену рискованно, в данном случае задача документа – привлечь внимание адресата и разогреть интерес перед последующим звонком менеджера по продажам. Узнайте про KPI менеджера по продажам

Контактные данные

Очень творческий раздел — просто оставить в конце текста контактные данные не эффективно. Контактную информацию можно совместить с призывом к действию, с ограничением времени действия особых условий (дедлайн), «подарком» для клиента и т.д.

  • «Позвоните по номеру +7 (495) ХХХ-ХХ-ХХ и мы направим Вам подробные спецификации и прайс-лист» – совместили с побуждением к действию.
  • «В течение двух месяцев с января по февраль в связи с 10 летним юбилеем компании действует специальная цена – 75 долларов на одно рабочее место» – совместили с ограничением по времени (дедлайном) и ненавязчиво упомянули, что компания на рынке не новичок.
  • «Специально для Вас действует скидка в размере 30% на первый год обслуживания. Чтобы получить ее, свяжитесь с нашим отделом продаж по телефону +7 (495) ХХХ-ХХ-ХХ» – совмещение с «подарком». Узнайте, что можнопредложить покупателям вместо скидок для роста продаж

Побуждение к действию

Побуждение к действию должно быть обязательно. Возможно, клиент не получил информацию в нужном объеме или предложение составлено так, что не очевиден следующий шаг клиента. Продажа может быть многоэтапным процессом, тогда к следующему шагу клиента нужно подтолкнуть.

В результате клиент должен: подписаться на рассылку, заказать каталог или прайс-лист, бесплатную диагностику или выезд консультанта и т.д. Техники продаж, которые гарантированно повысят доходы компании

Подарок

Дополнительные выгоды, которые может получить адресат КП, должны стимулировать его к принятию решения о покупке, или действию, которое вы заложили в предложении. В качестве «стимула» может выступать скидка, бонус, подарок, бесплатные материалы, бесплатное проектирование. Посчитайте скидку с помощью онлайн-калькулятора>>

Скидка — не самый лучший вариант бонуса, поскольку может лишить возможности маневрировать при обсуждении цены в дальнейшем. Предложите неденежные бонусы. Незатратные хитрости, которые помогут повысить продажи

Работа с возражениями

Полезно поставить себя на место клиента и оценить текст КП с его позиции. Возможно, что-то покажется спорным или недостоверным, или по ходу чтения вы найдете возражения, которые демотивируют читателя к совершению следующего шага.

Хорошим решением будет подготовить и предложить ответ на возникший вопрос, а не просто изменить текст, убрав все «шероховатости». Например, «Вы думаете, что Ваша система CRM хорошо справляется с поставленными задачами, и нет причин ее менять. Но система «ХХХ» делает намного больше и за меньшие деньги! Эффект отказа от старой CRM в пользу современной составит не менее 10% роста выручки ежегодно!»

Узнайте, как предложить дорогой товар, чтобы клиент купил. Расскажем, какие аргументы никогда не удержат покупателя и как определить, чего клиент на самом деле ждет от продукта.

Виды коммерческих предложений

КП классифицируют по этапу взаимодействия:

По методу доставки:

  • электронная почта;
  • почта или курьер;
  • другие виды доставки.

По электронной почте чаще всего делают массовые рассылки. Обычно, это довольно сжатый текст в пределах одной страницы, с целью привлечь внимание и мотивировать на следующий шаг. Если задача — попасть на стол к сотруднику отдела закупок или топ-менеджеру, то готовят более содержательный текст, который полнее раскрывает суть и технические подробности.

При наличии визуального контента: фотографий, видео, инфографики – к текстам в бумажной форме прикладывают электронный носитель информации – CD-диск или флешку. В направляемый потенциальному заказчику комплект можно добавить образцы продукции.

Важное правило: держите весь процесс коммуникации с клиентом под контролем. Перед тем как отправить КП, созвонитесь с адресатом и добейтесь от него заветного: «направьте коммерческое предложение». После отправки уточните, дошло ли письмо. Договоритесь о дальнейших действиях: «Я могу позвонить вам завтра, чтобы назначить встречу?».

Образец «холодного» коммерческого предложения

Приведем 6 фрагментов из коммерческих предложений:

Источник