Меню

Проблема с вводом выводом данных внешнего жесткого диска в Windows 10

Проблема с вводом-выводом данных внешнего жесткого диска в Windows 10

Застряли с ошибкой внешнего жесткого диска в Windows 10? У вас нет доступа к диску и сохраненным данным? Вы не можете позволить себе потерять все файлы и данные, хранящиеся на внешнем жестком диске? Не волнуйтесь! Следуя ряду обходных решений, вы можете быстро исправить эту ошибку на своём устройстве.

В этом посте мы рассмотрели несколько решений, которые позволят вам исправить ошибку ввода-вывода на ПК с Windows 10. Но, прежде чем мы продолжим, давайте разберёмся с возможными причинами, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой на своём устройстве.

Наиболее частые причины возникновения ошибки устройства ввода-вывода:

  • Отсутствующие / устаревшие драйверы.
  • Физическое повреждение жесткого диска.
  • Неисправность или повреждение жесткого диска.
  • Проблемы совместимости.
  • Неправильный режим передачи диска.

Что такое ошибка устройства ввода-вывода

Ошибка ввода-вывобда внешнего жесткого диска также упоминается как Error I/O. Она возникает, когда система не может прочитать содержимое диска. Эта ошибка может возникнуть практически на любом внешнем жестком диске, будь то портативный диск, USB-накопитель или SD-карта.

Когда вы столкнётесь с ошибкой внешнего жесткого диска, вы не сможете получить доступ к данным диска, и система не обработает ни один из ваших запросов.

Как исправить ошибку внешнего жесткого диска

Вот несколько возможных решений для устранения ошибки внешнего жесткого диска на компьютере с Windows 10.

Обновите драйверы устройств

Одна из наиболее распространенных причин, по которой вы можете столкнуться с ошибкой ввода-вывода, может быть связана с отсутствием или устареванием драйверов устройств. Обновив или переустановив драйверы, вы можете эффективно решить эту проблему.

Чтобы обновить драйверы в Windows 10, выполните следующие действия:

  • Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер устройств».
  • В окне диспетчера устройств найдите все устаревшие драйверы, отмеченные значком желтого цвета.
  • Щелкните правой кнопкой мыши имя драйвера и выберите в контекстном меню опцию «Обновить драйвер».
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить все устаревшие драйверы устройств в вашей системе.

Это звучит слишком утомительно? Вместо того, чтобы вручную обновлять все драйверы, вы можете установить служебную программу для автоматического обновления драйверов. Она просканирует ваш компьютер с Windows на предмет отсутствующих, поврежденных или устаревших драйверов и обновит их одним щелчком мыши.

Измените режим передачи для диска

Другая возможная причина, по которой на вашем устройстве могла произойти ошибка ввода-вывода, связана с несовместимым режимом передачи между вашей системой и внешним диском.

Вы можете обновить режим привода через свойства канала IDE. Вот что вам нужно сделать:

  • Запустите поиск в меню «Пуск» и введите «Управление компьютером» в текстовое поле. Нажмите Enter.
  • Выберите параметр «Диспетчер устройств» на левой боковой панели. После того, как вы выбрали опцию «Диспетчер устройств», найдите опцию «Контроллер IDE ATA/ATAPI» в правой части окна. Дважды щелкните по нему, чтобы развернуть параметры.
  • Щелкните правой кнопкой мыши параметр «Стандартный контроллер SATA AHCI» и выберите «Свойства».
  • Выберите параметр «Только PIO» в поле режима передачи. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения, а затем закройте все окна, чтобы проверить, решена ли проблема.

Не изменяйте настройки «Основной канал IDE, устройство 0», потому что это ваш основной системный диск, на котором хранится Windows. Любые изменения на этом диске могут снизить производительность вашей системы.

Используйте инструмент CHKDSK

Инструмент Windows Check Disk Utility – отличный способ исправить любые проблемы, связанные с жестким диском в Windows 10.

Чтобы использовать этот инструмент, выполните следующие действия:

  • Запустите оболочку командной строки.
  • Введите CHKDSK :/f/r/x/ и нажмите Enter.
  • Например, если E: – это название вашего внешнего диска, вы можете записать команду как: CHKDSK e:/f/r/x

Подождите несколько минут, пока Windows выполнит полную проверку вашего устройства, чтобы исправить проблемы, связанные с жестким диском на вашем устройстве.

Это три наиболее эффективных решения для устранения ошибки ввода-вывода в Windows 10. Вы можете воспользоваться помощью любого из вышеупомянутых методов, чтобы решить эту проблему и начать использовать внешний жесткий диск и получить доступ к его содержимому.

Источник



Ошибка ввода-вывода на жестком диске. Как исправить ситуацию?

Иногда при работе с компьютером может возникнуть ошибка ввода-вывода на жестком диске. Эта ошибка сообщает о проблеме с механикой жесткого диска или его программным обеспечением. В этой статье мы объясним, что это за ошибка, каковы ее причины и как это исправить на вашем компьютере.

Содержание:

  1. Что такое ошибка ввода-вывода на жестком диске?
  2. Что вызывает ошибки ввода-вывода?
  3. Как исправить ошибку ввода-вывода?
  4. Что мне делать, если важные данные удалены?

Жесткий диск – достаточно надежное устройство, но, к сожалению, никто не может дать 100% гарантии безопасности данных, которые на нем хранятся. Может случиться, что однажды вы загрузите свой жесткий диск, но как только попытаетесь открыть папку или скопировать ее содержимое, вы увидите: «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве».

Стоит отметить, что проблема может заключаться в программном или аппаратном обеспечении вашего персонального компьютера или ноутбука. Что делать в таких случаях, что следует знать и как исправить эту ошибку, вы узнаете из этой статьи …

Что такое ошибка ввода-вывода на жестком диске?

Ошибки ввода/вывода на устройстве довольно распространены. Они бывают вызваны аппаратными проблемами, такими как неправильный кабель, сбой запоминающего устройства или неправильно настроенный драйвер. Иногда при работающем жестком диске в операционной системе может произойти логический сбой из-за неправильно заполненной карты каталогов. Однако ошибка также может возникнуть при прямом повреждении внешнего жесткого диска.

Есть несколько способов исправить ошибку ввода-вывода на жестком диске. Большинство из них не займут много времени, и их довольно легко реализовать.

Перед тем как приступить к исправлению ошибки ввода-вывода на устройстве, необходимо перезагрузить операционную систему и попробовать повторить действия, которые вызвали сообщение об ошибке до этого. Часто этого уже бывает достаточно, чтобы решить возникшую проблему. Если ошибка не исчезла, идем дальше. После каждого действия проверяйте, была ли устранена ошибка. Если нет, переходите к следующему методу.

Что вызывает ошибки ввода-вывода?

  • Неправильное подключение запоминающего устройства
  • Устаревший драйвер запоминающего устройства
  • Подключенное устройство повреждено
  • Порт подключения сломан
  • Конфликт букв диска во время инициализации устройства
Читайте также:  Как рассчитать объем септика для частного дома

Как исправить ошибку ввода-вывода?

Для начала вам необходимо выполнить полную диагностику, выявить и проверить «слабые места».

Проверка соединительного кабеля

Первое, что вам нужно сделать, это проверить кабель и механизмы крепления на предмет повреждений, неисправностей, сколов или грязи. Отключите, а затем снова подключите кабель, соединяющий диск с компьютером. Проверьте кабельный разъем на предмет загрязнения или обрыва соединений. Выполните такую проверку на обоих концах кабеля, а затем снова попытайтесь получить доступ к диску.

Если кабель не работает после повторного подключения, вы можете использовать другой кабель и повторить попытку. Если вы не уверены, что кабель работает, подключите его к другому внешнему устройству (в котором вы полностью уверены) и подключите его к своей системе. Если он работает, вы можете быть уверены, что кабель не сломан, и причина ошибки не в нем.

Смена порта подключения

Если предыдущий тест показывает, что причина ошибки не в кабеле, попробуйте использовать альтернативный порт для подключения привода. Вы можете попробовать подключить жесткий диск к другому порту на материнской плате или использовать разъем USB для его подключения. Убедитесь также, что разъемы на материнской плате и USB-разъем чистые. Если они пыльные или сильно загрязнены, вы должны полностью очистить их, стараясь не повредить штифты, а затем повторить попытку.

Обновление драйверов

Еще один из базовых методов исправления ошибки ввода-вывода на HDD – это обновление драйверов в вашей системе. Операционная система Windows 10 должна автоматически обновлять все ваши драйверы. До выхода этой версии Windows проблема постоянных обновлений была мучительным моментом для многих пользователей. Теперь же система, которая постоянно обновляет драйверы, должна работать безошибочно, и у вас никогда не должно быть проблем с драйверами с «Windows 10», по крайней мере, в теории.

Однако на практике ситуация немного иная. Windows не всегда обновляет версии драйверов, а иногда система автоматического обновления драйверов просто не работает. В этом случае вам могут помочь сторонние программы, осуществляющие мониторинг системы на наличие устаревших драйверов.

Например, вы можете использовать приложение «Driver Booster». Зайдите на сайт разработчика, загрузите и установите программу (в некоторых случаях для антивирусной системы безопасности вашего компьютера потребуется ваше разрешение). Затем просканируйте свою систему на наличие устаревших драйверов. Чтобы выполнить сканирование, просто запустите программу и нажмите «Сканировать».

Не удивляйтесь, если по результатам сканирования вы обнаружите немало устаревших драйвером. Во многих случаях соответствующие приложения и службы по-прежнему работают правильно. Программа сканирования просто уведомляет вас о том, что производитель выпустил новую версию драйвера, и она доступна для загрузки и установки. Найдите драйвер для своего устройства и обновите его.

Чтобы обновить драйвер контроллера жесткого диска вручную, выполните следующие действия:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. В окне диспетчера задач нажмите «Дисковые накопители», выберите жесткий диск, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 3: Нажмите «Автоматический поиск обновлений драйверов», чтобы найти драйвер в автоматическом режиме.

Стоит отметить, что лучше всего использовать драйверы, предлагаемые производителем оборудования, поскольку это всегда будет самый новый драйвер. Таким образом, вы можете загрузить драйвер с официального сайта и в окне обновления драйвера выбрать «Найти этот драйвер на моем компьютере».

После этого укажите расположение загруженного драйвера и нажмите «Далее».

После завершения процесса обновления вы увидите сообщение об успешном обновлении драйвера устройства.

Пробуем поработать с жестким диском. Если ошибка появляется, значит, ищем дальше…

Использование встроенной утилиты «CHKDSK»

Хотя ошибки ввода-вывода с устройства в основном связаны с повреждением оборудования, вы можете попробовать использовать интегрированное системное приложение, чтобы решить проблему. Программа «chkdsk» проверяет файловую систему на наличие ошибок и исправляет их. О том, как использовать утилиту CHKDSK, вы можете прочитать в статье «Проверка и исправление ошибок жестких дисков — CHKDSK».

Процесс сканирования может занять некоторое время, особенно если приложение обнаруживает сектора, требующие ремонта.

По завершении программа сообщит о выполненных действиях и перечислит все работы, которые были выполнены для устранения обнаруженных неисправностей накопителя.

Использование программы «Victoria» для диагностики и устранения проблем с жестким диском

Если указанные выше исправления не помогли, вы можете проверить общее состояние жесткого диска с помощью бесплатной программы Victoria, специально созданной для диагностики и исправления ошибок жесткого диска.

Это очень эффективное приложение, которое может помочь решить многие проблемы с жестким диском, а также предупредить вас, если ваш жесткий диск скоро выйдет из строя.

Что мне делать, если я потеряю важные данные?

Иногда стоимость данных, хранящихся на компьютере, превышает стоимость самого ПК. Вот почему безопасность данных особенно важна в современном мире. Но что, если данные были потеряны из-за сбоя жесткого диска, случайного удаления, форматирования, изменения логической структуры жесткого диска или по любой другой причине?

Использование бесплатной версии программы RS Partition Recovery позволяет сразу убедиться, есть ли шанс на восстановления данных именно в вашей ситуации. Разберем пошагово процесс восстановления с помощью RS Partition Recovery.

Шаг 1. Установить и запустить программу RS Partition Recovery.

Универсальное решение для восстановления данных

Шаг 2. Выбирите носитель или раздел диска, с которого необходимо восстановить данные.

Источник

Как исправить ошибку ввода вывода на жестком диске?

Ошибка ввода вывода на устройстве весьма распространена, она появляется как во время обращения к различным накопителям, так и при работе с некоторыми программами, вроде qBittorrent. Сегодня мы разберемся с самой большой категорией сбоев – с теми, которые появляются при попытке извлечь, записать или отредактировать данные на дисках. Это общая ошибка, которая может возникать при инициализации системы, во время попытки изменения разделов через Diskpart или использовании встроенной утилиты «Управление дисками». Здесь представлены причины появления ошибки ввода вывода, ее распространенные разновидности в системах Windows и способы исправления неполадки.

Как исправить ошибку ввода вывода

На каких устройствах может возникать ошибка ввода вывода?

В подавляющем большинстве случаев ошибка ввода вывода возникает на устройстве — жесткий диск. Сюда же относятся все его разновидности: как флешки (USB-накопители, карты памяти), так и SSD, HDD. Принципиальных различий для внутренних и внешних жестких дисков не наблюдается.

Читайте также:  Как подготовить макет к печати в типографии

Почему появляется ошибка ввода вывода на устройствах?

Ошибка ввода вывода на жестком диске часто является следствием физических неполадок: неисправность кабеля, разъема на материнской плате или USB-порта, повреждение самого накопителя. Однако есть много случаев, когда суть проблемы не в аппаратной поломке, а в программном сбое. Среди них могут быть следующие ошибки.

Почему произошла ошибка ввода вывода:

  • повреждение файловой системы диска;
  • защита внешнего накопителя от перезаписи;
  • вирусное заражение Windows в запущенной форме;
  • отсутствие корректных драйверов;
  • неправильная работа функции быстрого включения;
  • проблемное обновление операционной системы;
  • конфликт между подключенными накопителями.

Коды ошибок ввода вывода

Распространенные разновидности данной ошибки:

  • «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9»;
  • Error Windows код 1117;
  • Код ошибки 5.

Есть и некоторые другие, более редкие ситуации, связанные с данной проблемой. Однако, чаще всего все дело в том, что «программа Diskpart обнаружила ошибку ввода вывода» при попытке выполнить какую-то процедуру с диском. Остальные сбои тоже поддаются исправлению аналогичными методами, поэтому концентрируем все внимание на основной проблеме, хотя перечисленные ниже руководства помогут и в прочих случаях.

Как исправить ошибку ввода вывода?

Рекомендуем изначально просто перезагрузить компьютер, часто этого бывает достаточно для устранения случайного сбоя, который проявился один раз. После этого можем переходить непосредственно к способам исправления.

Способ 1: проверяем исправность подключения

В значительной части случаев ошибка ввода вывода HDD или флешки является следствием проблемы на одном из элементов цепи подключения.

  • Проверяем исправность USB-кабеля. Часто USB-шнуры изнашиваются, создавая непредвиденные ошибки. Рекомендуем их периодически покупать новыми. В данном случае стоит попробовать использовать другой кабель.
  • Исследуем состояние SATA-проводов. Если возникла ошибка ввода вывода на внутреннем накопителе HDD или SSD, стоит попробовать поправить кабели SATA в системном блоке. Они часто рассыхаются, разбалтываются и в целом выходят из строя. В качестве диагностического мероприятия лучше отключить кабель от другого накопителя или дисковода и подключить его к проблемному диску.
  • Меняем разъем. Один, несколько или все USB-входы на панели компьютера могут быть повреждены или просто загрязнены. Совет – для подключения внешних устройств используйте только заднюю панель стационарного компьютера, так как она расположена прямо на материнской плате, поэтому меньше риск проблем. Также рекомендуем переключиться на разъем USB 2.0, он более стабильно работает с большинством устройств.

Как исправить ошибку ввода вывода

  • Проверяем наличие питания. Энергии может быть недостаточно из-за износа, поломки блока питания компьютера или попытки подключения накопителя к ноутбуку, который работает от батареи. Если проблема в БП, она проявится и в другом: выключении ПК под нагрузкой, нестабильной работе периферии и т. п. Говоря о ноутбуке, рекомендуем выключить режим экономии энергии (в меню Электропитание, можем найти через поиск) и настроить работу ноутбука с внешними устройствами. Для этого открываем «Диспетчер устройств», переходим в «Контроллеры USB», далее – «Свойства». Остается открыть «Управление электропитанием» и снимаем галочку с «Разрешить отключение этого устройства…».

Как исправить ошибку ввода вывода

Способ 2: запускаем автоматическую проверку диска

При условии, что накопитель отображается в системе в разделе «Управление дисками», его можем просканировать в автоматическом порядке. Для этого будем использовать встроенную утилиту Windows, но также подойдут и другие программы.

  1. Через клик правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску выбираем «Командная строка».
  2. Вставляем команду chkdsk D: /f /r/ /x, где вместо D нужно указать свою букву диска.

Как исправить ошибку ввода вывода

Дополнительно советуем посмотреть состояние жесткого диска через СrystalDiskInfo и Victoria. Значения S.M.A.R.T обязаны быть в нормальном состоянии.

Способ 3: настраиваем права

Есть сведения, что проблема может быть вызвана с отсутствием доступа пользователя к управлению диском. Это сомнительно, но некоторые вирусы действительно могут вмешаться в такие процессы. Более вероятно, что USB-накопитель просто защищен от перезаписи. Если ошибка ввода вывода на флешке или карте памяти, советуем посмотреть на нее, проверив наличие подвижного элемента с изображение замочка. Также рекомендуем проверить отсутствие подобного элемента на адаптере. Если что-то подобное есть, просто переводим его в разблокированное состояние нажатием или перетаскиванием ползунка.

Как исправить ошибку ввода вывода

Способ 4: выключаем Fastboot в Windows

Характерно для этой проблемы то, что ошибка может появляться в момент пуска компьютера из выключенного положения, но при перезагрузке включение происходит нормально. То есть возможно, что диск не инициализируется, ошибка ввода вывода блокирует процедуру, но если нажать клавишу перезагрузки Windows запускается в штатном режиме.

Алгоритм действий по выключению быстрого запуска:

  1. Открываем пункт «Электропитание» из «Панели управления».
  2. В меню слева выбираем «Действия кнопок питания».
  3. Снимаем флажок с пункта «Включить быстрый запуск».
  4. Кликаем по кнопке «Сохранить изменения».

Как исправить ошибку ввода вывода

Способ 5: устанавливаем драйвера

Есть ряд случаев, когда ошибка ввода вывода на SSD, HDD и флешке появляется из-за несовместимых, неправильных драйверов. По умолчанию Windows устанавливает универсальный софт, но он не всегда подходит. Лучше перейти на сайт производителя и для своего ноутбука скачать драйвера на SATA/AHCI/RAID и USB. Иногда проблема в программном обеспечении чипсета или BIOS. Их лучше тоже обновить.

Способ 6: удаляем проблемное обновление

Наблюдения показывают, что некоторые обновления являются проблемными. В любой момент Windows может выкатить апгрейд, который будет массово вызывать ошибку и уже такое было ранее, хотя проблема и была не столь распространенной. Удаление проблемного обновления должно помочь.

Как удалить обновления:

  1. Открываем «Параметры» через Пуск или комбинацией Win + I.
  2. Переходим в пункт «Обновление и безопасность».
  3. На первой вкладке жмем на кнопку «Журнал обновлений».
  4. Выбираем «Удалить обновления», кликаем по проблемной версии и жмем «Удалить».

Как исправить ошибку ввода вывода

Кстати! Может помочь и простой откаты системы к предыдущему состоянию.

Способ 7: меняем букву диска в системе

Это элементарное действие, которое не влечет потери данных, но часто помогает. Особенно, если в системе пересекаются имена для штатных и внешних накопителей.

Как исправить ошибку ввода вывода:

  1. Правой клавишей мыши жмем по Пуску и выбираем «Управление дисками».
  2. Кликаем ПКМ по проблемному диску и жмем «Изменить букву диска…».
  3. Щелкаем по кнопке «Изменить» и в списке справа выбираем подходящую букву, которая еще не зарезервирована за другим диском.
  4. Сохраняем внесенные изменения.

Как исправить ошибку ввода вывода

Способ 8: форматируем диск

Действие применимо в основном к внешним накопителям (HDD, SSD, флешкам). Оно является максимально эффективным методом исправления среди программных способов. Только важный нюанс – нужно проводить полное форматирование, так как быстрая процедура может оказаться неэффективной.

Читайте также:  Оборудование по упаковке птицы

Как отформатировать диск:

  1. Переходим в «Управление дисками» через ПКМ по Пуску.
  2. Выделяем проблемный диск, кликаем ПКМ и жмем «Форматировать».
  3. Снимаем галочку «Быстрое форматирование» и щелкаем по кнопке «Ок».

Как исправить ошибку ввода вывода

Важно! Это занимает много времени, все зависит от объема диска и его пропускной способности. Чаще всего процедура занимает около 60-120 минут.

Последний способ помогает в случаях, когда повреждена файловая система диска и Windows не загружается. Чтобы провести форматирование, достаточно подключить HDD к другому компьютеру или запустить ПК с другого жесткого диска (флешки) с операционной системой или инструментами восстановления.

Сейчас ошибка ввода вывода на всех устройствах должна отступить, так как для этого есть все предпосылки. Однако, она может сохраниться в случае физического повреждения жесткого диска. В таком случае придется покупать новый накопитель, а данные с этого – восстанавливать. Пишите в комментариях, какая именно проблема была у вас, как вам ее удалось исправить или обращайтесь за советом.

Рейтинг статьи 5 / 5. Голосов: 1

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Источник

Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве

При попытке обращения к файлу на каком-либо носителе (винчестер, USB-накопитель и др.) пользователь может столкнуться с сообщением «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве». Причиной дисфункции может являться комплекс аппаратных и программных причин, наиболее распространённой из которых является наличие повреждённых (битых) секторов на жёстком диске. Ниже разберём суть и причины данной проблемы, а также перечислим способы, позволяющие её исправить.

Скриншот ошибки отсутствия доступа к диску

  1. Ошибка ввода/вывода на устройство – что это такое и когда возникает
  2. Проверьте качество подключения носителя к ПК
  3. Восстановите данные из проблемного устройства
  4. Измените свойства передачи канала IDE
  5. Проверьте установленные обновления
  6. Заключение

Ошибка ввода/вывода на устройство – что это такое и когда возникает

Ошибка ввода/вывода на пользовательское устройство возникает в ситуации, когда ОС Виндовс не способна считать или записать данные при работе с устройством хранения данных. Последним может являться внутренний или внешний жёсткий диск, SD-карта, флеш-накопитель, СД иди ДВД проигрыватель etc.

Причинами появления рассматриваемой ошибки может быть следующее:

  • Устройство хранения данных не подключено к системе должным образом (штекер кабеля устройства плотно не подключён к разъёму, подключению мешает скопившаяся пыль в разъёме, повреждён кабель и др.);
  • Порт ЮСБ на ПК или кард-ридер ЮСБ повреждены или вышли из строя;
  • Жёсткий диск ПК изношен (битые сектора), повреждён или несовместим с вашим ПК;
  • На жёстком диске (флешке) имеются логические ошибки файловой системы. Последние, в частности, возникают из-за внезапного отключения питания ПК или небезопасного отключения от него внешних устройств (той же флешки);
  • Внешний жёсткий диск, карта памяти или флешка ЮСБ распознаются с неверной буквой диска;
  • ОС Виндовс пробует использовать режим передачи данный, не поддерживаемый данным устройством;
  • В системе некорректно установлено очередное системное обновление.

Ошибка «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» наблюдается на различных версиях ОС Виндовс на протяжении многих лет, что поясняется преимущественно аппаратным характером дисфункции.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку ввода/вывода на устройстве.

Проверьте качество подключения носителя к ПК

Первым делом проверьте, насколько хорошо носитель подключён к ПК. Проверьте плотность прилегания штекеров кабеля винчестера в соответствующие разъёмы, в случае устройства ЮСБ попробуйте подключить его в другой разъём ЮСБ.

Просмотрите шлейфы на наличие механических повреждений, замените шлейф на аналог.

Попробуйте подключить устройство к другому ПК для проверки его работоспособности.

Фото поврежденного кабеля

Восстановите данные из проблемного устройства

Если по разъёмам и шлейфам замечаний нет, тогда необходимо попытаться восстановить потерянные данные с жёсткого диска (флешки, внешнего ЮСБ-накопителя, СД-карты и др). Для этого стоит воспользоваться специальным софтом, позволяющим восстанавливать битые сектора. Существует множество платных и бесплатных инструментов такого плана, уровня «Victoria HDD», «EaseUS», «ReclaiMe», «FonePaw Data Recovery» и других.

К примеру, необходимо будет подключить проблемное устройство к ПК, скачать, установить и запустить бесплатную программу «EaseUS». В ней будет необходимо выбрать проблемное устройство-накопитель, после чего нажать на кнопку «Scan» (Сканировать). После окончания процедуры сканирования необходимо будет кликнуть на «Recover» для запуска процесса восстановления данных.

Окно программы

Восстановленные таким образом данные будет необходимо скопировать на другой носитель для создания безопасной копии (бекапа) важной для вас информации.

Затем будет необходимо использовать функционал утилиты CHKDSK для работы с плохими секторами. Запустите от админа командную строку, где наберите:

chkk

Вместо Е проставьте букву проблемного диска (флешки), нажмите на Enter, и дождитесь окончания процесса проверки и восстановление битых секторов на носителе (в случае системного диска может понадобиться перезагрузка системы).

Скрин работы утилиты CHKDSK

Измените свойства передачи канала IDE

В некоторых случаях ОС Виндовс не может передать данные с компьютера по причине выбора некорректного трансферного режима для накопителя. Для решения данной проблемы выполните следующее:

  1. Перейдите на рабочий стол ПК, наведите курсор на иконку «Мой компьютер», щёлкните ПКМ, выберите «Управление»;
  2. В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств»;
  3. После запуска ДУ найдите в перечне устройств «Контроллеры IDE ATA/ATAPI» и дважды кликните на нём для раскрытия ветки;
  4. Найдите второй IDE канал, который отображает подключённый внешний жёсткий диск. Наведите на него курсор, кликните ПКМ, выберите «Свойства»;
  5. Во вкладке «Расширенные настройки» (Advanced settings) в секции «Device 0» опции «Transfer Mode» выберите «PIO Only». Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш PC, это может помочь избавиться от ошибки ввода/вывода на устройстве.

Опция

Проверьте установленные обновления

Если рассматриваемая проблема возникла после установки какого-либо обновления, попробуйте удалить данное обновление (для проверки недавно установленных апдейтов нажмите на Win+R, введите там appwiz.cpl, и слева выберите «Просмотр установленных обновлений).

Также следует проверить, нет ли свежих обновлений для вашего внешнего жёсткого диска (при наличии такового в системе). Если есть, установите их на ваш PC.

Заключение

Появление ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» обычно сигнализирует о наличии аппаратных проблем с подключаемым к ПК устройством хранения данных. Попытайтесь восстановить ценные для вас данные с помощью специального софта, а также выполните другие перечисленные действия, позволяющие решить ошибку ввода/вывода на устройство на вашем компьютере.

Источник