Меню

Регистрация в Триколор ТВ как выполнить самостоятельно

Регистрация в Триколор ТВ: как выполнить самостоятельно

Как зарегистрироваться новому абоненту

Для того, чтобы стать полноправным зрителем нового цифрового телевидения, необходимо зарегистрироваться на сайте Триколор ТВ. Процедура эта не самая простая, но без неё никуда.

Состоит она из подготовки, непосредственно регистрации абонента и активации просмотра.

Подготовка к регистрации

Прежде, чем приступить к регистрации Триколор ТВ, самостоятельно проверьте, что:

  • приемник установлен правильно, все кабеля соединены с телевизором;
  • оборудование настроено;
  • информационный канал «Триколор» показывает. Для проверки достаточно нажать ноль на пульте приемника.

Подготовьте номер вашего приемного оборудования, ID-номер, некоторые личные данные (о них речь пойдет чуть позже).

Как зарегистрироваться новому абоненту

Триколор ТВ регистрация абонента может проходить двумя способами:

  1. Через Интернет.
  2. С помощью дилера.

Онлайн регистрация Триколор ТВ доступна для тех, кто покупал приемник, антенну в магазинах бытовой техники и электроники. Для этого вида регистрации потребуется внести в таблицу следующие данные:

  • ID-номер;
  • номер модели приемника;
  • серийный номер оборудования;
  • восьмизначный индивидуальный код (если у вас имеется в наличии внешняя смарт-карта), и 11-значный со скретч-карты – если смарт-карта встроенная;
  • ФИО, дата рождения;
  • данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан;
  • адрес, по которому установлен приемник и контактный адрес. Если они не совпадают, то указать это в отдельном блоке;
  • мобильный и домашний телефоны, адрес электронной почты;
  • подтвердить согласие на обработку персональных данных.

Признаком того, что регистрация Триколор ТВ прошла успешно, служит появление номера договора на экране телевизора после нажатия кнопки «Зарегистрироваться». Вместе с этим на почту и на телефон будут отправлены логин и пароль для входа в Личный кабинет.Для того, чтобы скачать образец договора, достаточно нажать на его номер.

Регистрация через дилерскую сеть

Для тех, кто не желает самостоятельно заниматься установкой, настройкой и регистрацией цифрового телевидения, предусмотрены дилерские услуги. Для этого изначально приобрести оборудование надо через их сеть. Найти подходящий адрес можно, зайдя на сайт Триколор ТВ. Список регионов находится во вкладке «Где купить». Зайдя сюда, первое, что необходимо сделать – это ввести свой регион (область, город). После этого отобразится список магазинов, занимающихся продажей и установкой оборудования «Триколор».

Прежде, чем дилер приступит к регистрации приемника, вам будет предложено ознакомиться с условиями «Про оказание услуг». Если вас все устраивает, то его необходимо подписать.

Как активировать

После успешной регистрации потребуется активировать услугу просмотра. Делается это так:
с помощью комбинаций клавиш на пульте «+» и «-» или «СН» выбираете любой канал, например, НТН;
оставляете его включенным до тех пор, пока не появится изображение;
выключаете телевизор (но не приемник).

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Что такое ID и где его искать

ID – это номер, который присваивается каждому клиенту индивидуально. Он может состоять как из 14, так и из 12 цифр. Узнать его можно так:

  • оборудование с внешней смарт-картой содержит свой ID прямо на самой карте;
  • ID-номер оборудования со встроенной смарт-картой прописан в гарантийном талоне либо на дне приемника;
  • данный код можно найти и в меню телевизора.

Иногда при вводе ID-кода, может возникать одна из следующих ошибок:

  1. Данный ID не является корректным. Для исправления ситуации просто перепроверьте цифры и попытайтесь еще раз.
  2. Данный ID не может регистрироваться самостоятельно – только дилером. Поэтому, обращайтесь за помощью к специалисту.
  3. Данный ID уже был зарегистрирован раннее. Если вы уверены, что на сайте Триколор ТВ регистрацию приемника вы еще не проводили – обратитесь в круглосуточную техподдержку по бесплатному номеру 8 (800) 500 — 01 – 23.
  4. Данный ID нет возможности зарегистрировать. Это может означать, что оборудование было приобретено не в официальном представительстве и не является лицензионным. Опять же за советом придется обращаться в поддержку компании.
Читайте также:  Строительство бань и саун оборудование в Казани

Если недоступны регионы

Иногда случается так, что список регионов недоступен Триколор ТВ. Что делать тогда? Причины могут скрываться в следующем:

  • неправильно настроена антенна. Об этом свидетельствует плохой контакт «F». Как вариант, попробуйте перенастроить антенну по инструкции;
  • слабая мощность конвектора. Если шкала сигнала внизу экрана пустая, то значит дело в старом ресивере – пора его менять;
  • смарт-карта вставлена неправильно. Проверить установку карты можно нажав на кнопку ID на пульте. Если вместо вашего номера появится надпись о том, что карта не вставлена, значит, проблема именно в этом;
  • ресивер подключен к двум телевизорам одновременно;
  • кабель или проводка повреждены;
  • задолженность по оплате услуг.

Если самостоятельно диагностику провести не удается, то следует обратиться к специалистам в техническую поддержку. Сделать это можно через заявку в личном кабинете, написать в чат, позвонить в колл-центр или напрямую дилеру, у которого приобретали оборудование.

Источник



Инструкция: Регистрация приемника Триколор ТВ самостоятельно

Используя данные рекомендации, вы узнаете, как зарегистрировать приемник «Триколор ТВ» самостоятельно, на сайте Tricolor.TV по этой ссылке, без особых усилий:

Если после прохождения 1 пункта, система регистрации «Триколор ТВ», выдает: Параметры оборудования не позволяют выполнить регистрацию из данного интерфейса Триколор, воспользуйтесь Регистрацией у дилера «Триколор ТВ».

  1. Введите DRE ID приемника (расположен на смарт-карте в правом-нижнем углу, под штрих-кодом).
  2. Заполните поля формы относящиеся к идентификации приемника.
  3. Если при регистрации вы указали в поле «Идентификатор дилера», наш ID 23100, при возникновении спорных ситуаций, обращайтесь к нам за помощью по электронной почте, или через форму обратной связи. Мы обязательно вам поможем!
  4. При вводе Серийного номера руководствуйтесь следующими критериями:
    Состоит из 23 цифр (например: 11111111112222222222333)
    Для модулей вставьте (0000000000000) 13 нулей в конце
    Для DTS-53/54 вставьте (00000) 5 нолей в конце
    Для DTS-54 замените 5-й символ «B» на ноль (0)
  5. Введите индивидуальный/секретный код (расположен на смарт-карте в левом-нижнем углу, либо под защитным слоем скретч-карты), и повторно нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ». Символ «0» — это всегда ноль.
  6. Рекомендую сразу приступить к персонализации. Для этого прокрутите окно обозревателя в самый низ, до поля «Мобильный телефон», введите его, и нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ».
  7. Заполните все поля формы регистрации. После ввода необходимой информации, отметки галочки, и нажатия кнопки «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ», если ничего не произошло,- то проверьте наличие красного текста, описывающего ошибки, снизу под каждым полем. Если таковые имеются, то исправьте ошибки.
  8. Система регистрации «Триколор ТВ» не принимает букву «ё», при необходимости, замените ее буквой «е».
  9. В полях ФИО не допускается символ пробел.
  10. При отсутствии названия вашей улицы, начните ее ввод, 3-х букв будет достаточно, выпадет список, выберите значение «В списке нет моей улицы», далее выберите одно из значений, в зависимости от того где вы живете (микрорайон и т.п.) и введите название.
  11. Для вашего удобства, если контактный адрес совпадает с адресом установки, нажмите ссылку в нижнем-правом углу от второго адреса «Скопировать из адреса установки».
  12. Вот и все. Не забудьте скачать заполненный договор с «Триколор ТВ», для этого нажмите по ссылке вверху открывшейся страницы, в виде номера вашего договора (933777777777).
  13. Включите ваш приемник на закодированном канале, не переключая канал до появления изображения. Активация занимает от 15 минут до 8 часов.
Читайте также:  Виды и назначение деревообрабатывающего оборудования

Источник

Самостоятельная регистрация приемника Триколор ТВ

Содержание

  1. Проверка оборудования
  2. Регистрация приемника Триколор ТВ
  3. Регистрация через телефон
  4. Заполнение бланка регистрации
  5. Код регистрации

Регистрация оборудования – обязательное условие подключения спутникового телевидения. Обычно внесением данных и заполнением анкет занимается дилер, но иногда регистрировать приемник Триколор ТВ приходится абонентам. Обычно это происходит при покупке ресивера в сетевых магазинах, где не предусмотрены дополнительные услуги по подключению ТВ.

К счастью, пройти самостоятельную регистрацию и активировать вещание несложно. Достаточно выделить немного времени и подготовить информацию, которая будет занесена в анкету. А в случае возникновения сложностей всегда можно позвонить в контактный центр и воспользоваться помощью консультантов.

Проверка оборудования

Первый шаг, который нужно совершить абонентам при покупке нового ресивера взамен старого, заключается в проверке.

Для этого потребуется:

  1. посетить официальный сайт Триколор;
  2. открыть раздел «проверка подписок»;
  3. ввести ID (указан на смарт-карте).

Также можно просто позвонить в упомянутый call-центр и проверить подписки через консультанта.

Важно подчеркнуть, что действующие подписки после покупки приставки могут появиться лишь в 2 случаях:

  • если дилер уже произвёл подключение;
  • когда приёмник покупался на вторичном рынке.

При этом второй вариант не приветствуется, поскольку велика вероятность, что зарегистрировать такой ресивер не получится: оператор не приветствует покупку оборудования с рук, лучше купить его по акции у официальных распространителей.

Регистрация приемника Триколор ТВ

Проверив статус ресивера по ИД, абонентам останется пройти несколько этапов:

  1. создание личного кабинета на официальном сайте спутниковой компании;
  2. заключение договора обслуживания;
  3. активация трансляций.

Регистрация через телефон

Регистрация приемника Триколор через телефон невозможна, поскольку для этого требуется посещение официального сайта. Теоретически, пользователи могут попытаться создать аккаунт с помощью смартфона, но это неудобно, поскольку потребует от абонентов введения большого количества данных.

Проходить регистрацию рекомендуется с помощью компьютера или через смарт-ТВ, если техника подключена к интернету.

Заполнение бланка регистрации

Чтобы заполнить бланк регистрации, нужно:

  1. посетить официальный сайт компании и нажать кнопку, предлагающую зарегистрировать приставку Триколор ТВ;
  2. в открывшемся окне ввести ID;
  3. затем указывается информация о ресивере (модель и серийный номер);
  4. поле «информация о дилере» остаётся пустым;
  5. после чего указывается индивидуальный код (указан на смарт-карте);
  6. следующий шаг предполагает указание личных данных, включая фамилию, дату рождения и паспортные данные;
  7. дополнительно вносится адрес абонента и адрес установки оборудования (если он отличается);
  8. последним пунктом окажутся контактные данные (домашний и мобильный телефон, электронная почта).
Читайте также:  Культивирование клеточных культур в физиологических условиях

Код регистрации

Указав перечисленные сведения, абоненты должны дополнить анкету кодом регистрации. Для этого достаточно нажать кнопку, предлагающую выслать секретную комбинацию на указанный клиентом ранее номер телефона. Полученный код нужно ввести в соответствующее поле, поставить галочки, подтверждающие согласие с условиями обслуживания и нажать кнопку «зарегистрировать». После чего останется распечатать абонентский договор и отправить 1 экземпляр в головной офис компании.

Источник

Инструкция: Регистрация приемника Триколор ТВ самостоятельно | ООО «Баренц Спутник»

Приветствуем!

Инструкция: Регистрация приемника «Триколор ТВ» самостоятельно, купленного в сетевом магазине.

Используя данные рекомендации, вы узнаете, как зарегистрировать приемник Триколор ТВ самостоятельно, на сайте Tricolor.TV по этой ссылке, без особых усилий:

Если после прохождения 1 пункта, система регистрации «Триколор ТВ», выдает: Параметры оборудования не позволяют выполнить регистрацию из данного интерфейса Триколор, воспользуйтесь Регистрацией у дилера «Триколор ТВ».

    1. Введите DRE ID приемника (расположен на смарт-карте в правом-нижнем углу, под штрих-кодом).
    2. Заполните поля формы относящиеся к идентификации приемника.
    3. Если при регистрации вы указали в поле «Идентификатор дилера», наш ID 23100, при возникновении спорных ситуаций, обращайтесь к нам за помощью по электронной почте, или через форму обратной связи. Мы обязательно вам поможем!
    4. При вводе Серийного номера руководствуйтесь следующими критериями:
      Состоит из 23 цифр (например: 11111111112222222222333)
      Для модулей вставьте (0000000000000) 13 нулей в конце
      Для DTS-53/54 вставьте (00000) 5 нолей в конце
      Для DTS-54 замените 5-й символ «B» на ноль (0)
    5. Введите индивидуальный/секретный код (расположен на смарт-карте в левом-нижнем углу, либо под защитным слоем скретч-карты), и повторно нажмите «ПРОДОЛЖИТЬ». Символ «0» — это всегда ноль.
    6. Рекомендую сразу приступить к персонализации. Для этого прокрутите окно обозревателя в самый низ, до поля «Мобильный телефон», введите его, и нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ».
    7. Заполните все поля формы регистрации. После ввода необходимой информации, отметки галочки, и нажатия кнопки «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ», если ничего не произошло,- то проверьте наличие красного текста, описывающего ошибки, снизу под каждым полем. Если таковые имеются, то исправьте ошибки.
    8. Система регистрации «Триколор ТВ» не принимает букву «ё», при необходимости, замените ее буквой «е».
    9. В полях ФИО не допускается символ пробел.
    10. При отсутствии названия вашей улицы, начните ее ввод, 3-х букв будет достаточно, выпадет список, выберите значение «В списке нет моей улицы», далее выберите одно из значений, в зависимости от того где вы живете (микрорайон и т.п.) и введите название.
    11. Для вашего удобства, если контактный адрес совпадает с адресом установки, нажмите ссылку в нижнем-правом углу от второго адреса «Скопировать из адреса установки».
    12. Вот и все. Не забудьте скачать заполненный договор с «Триколор ТВ», для этого нажмите по ссылке вверху открывшейся страницы, в виде номера вашего договора (933777777777).
    13. Включите ваш приемник на закодированном канале, не переключая канал до появления изображения. Активация занимает от 15 минут до 8 часов.

    Источник