Меню

Спрос на оргтехнику достигнет пиковых значений

«Спрос на оргтехнику достигнет пиковых значений»

Фото: Пресс-служба

Оптовые поставки компьютерной техники — отрасль, попавшая под двойной удар: помимо общих для всех проблем внезапного карантина и «коронакризиса», она испытала стресс из-за сложностей поставок из Китая, ставшего первым очагом пандемии. Коллапса не произошло, однако ситуация потребовала от игроков отрасли «совершенно нестандартных решений», рассказал генеральный директор «Марвел-Дистрибуции» — одного из крупнейших в России (входит в рейтинг РБК 500) поставщиков ИТ-оборудования и ИТ-решений — Алексей Мельников. В интервью РБК Петербург Мельников говорит о больших переменах на внешних рынках и реакциях на форс-мажор внутри компании, а также о том, переживает ли «цифровой скачок» российская экономика.

«ДО СИХ ПОР ПРОДАЕМ СМАРТФОНЫ С КОЛЕС»

— Стало ли «закрытие» Китая форс-мажором для вашей отрасли?

— Большой неожиданностью стал дефицит некоторых товаров, например, персональных компьютеров, ноутбуков и смартфонов. Это стало следствием того, что Китай на какое-то время останавливал их производство. Остановка, впрочем, была краткосрочной, но практически в это же время в России начался массовый переход работников и учеников на удаленку. Эти две разнонаправленные тенденции породили существенный дефицит товаров в торговле, особенно смартфонов, как главного средства коммуникации в период коронавирусных ограничений. Даже сейчас мы продаем смартфоны «с колес» — склады не успевают наполняться.

— К остановке производства в Китае весной добавились проблемы на рынке грузоперевозок — как вы с ними справлялись?

— Для нас они существенной роли не сыграли. Были, конечно, задержки с поставками, но небольшие — фуры проезжали границу с Китаем за день-два вместо получаса. Но для нашего рынка это не критично. Были срывы сроков поставок самолетами и кораблями — из-за локдаунов в разных странах останавливалась погрузка в аэропортах и морских портах. Это повысило стоимость перевозки срочных грузов. Но такие перебои продолжались не долго, ситуация нормализовалась достаточно быстро.

— Почувствовала ли ваша отрасль, а значит и ваши клиенты, начало мирового экономического кризиса в прошлом году, до пандемии COVID-19? Об этом сейчас много говорят экономисты.

— С одной стороны, в 2019 году наш рынок рос с ожидаемой умеренной динамикой. А это означает, что не было особых проблем и у наших партнеров, работающих с заказчиками из самых разных отраслей — ритейла, промышленности, банков и т.д. Только в I и II кварталах было значительное сокращение спроса. В IV квартале спрос рос настолько сильно, что смог покрыть серьезное отставание от плана продаж с начала года, и по итогам года мы увеличили выручку на 12% к 2018 году,.

С другой стороны, мы чувствовали, что ситуация на мировых рынках меняется и не в лучшую сторону. Главным фактором я считаю даже не объективную цикличность мировой конъюнктуры, о которой говорят эксперты, а меры правительства США, которое в нарушение всех общепринятых норм — правил ООН, ВТО, Всемирного банка, МВФ и др. — изменило правила игры, процессы взаимодействия в мировой экономике. Американцы начали давить на бизнес с целью принудить его к отказу от сотрудничества с компаниями и странами, которые им не нравятся. Это началось несколько лет назад и в 2019 году привело к серьезному нарушению установившихся связей в мировом бизнесе. Сильнее всего это затронуло, конечно, китайские компании — главных мировых производителей электроники.

— Какую роль в развитии этих процессов сыграл коронавирус?

— Мы чувствовали, что накапливающиеся проблемы рано или поздно приведут к глобальному кризису, причем к рукотворному. Это важно, потому что все предыдущие кризисы были вызваны в значительной мере закономерными макроэкономическими причинами. И коронавирус сыграл роль катализатора назревавшей негативной тенденции.

«Мы чувствовали, что накапливающиеся проблемы рано или поздно приведут к глобальному кризису, причем к рукотворному».

«КОГДА ЗАКРЫВАЕТСЯ РЕСТОРАН — НЕ ЗАКУПАЕТСЯ НИЧЕГО»

— Как кризис изменил ваш рынок? Как изменился спрос — ведь доходы потребителей падают?

— Общий объем спроса в России на нашем рынке не сократился, а даже вырос. Но появились существенные структурные различия и во многом они сохраняются. Какие-то сегменты упали, но другие заметно росли. Например, спрос на персональные компьютеры и ноутбуки с началом пандемии в России стал активно расти.

Кстати, в странах СНГ, где мы тоже работаем, ситуация на нашем рынке была заметно хуже, чем в России. Там и локдаун был более жестким, и, что самое главное, сильно сократился денежный поток от граждан этих стран, работающих в России. Доля таких доходов в СНГ велика — порядка 30%!

— Расскажите подробнее о структурных изменениях спроса.

— В Москве некоторое время стояли все стройки. Соответственно, туда перестали поставляться строительные материалы, у их производителей возникли финансовые проблемы, и производители заморозили свои инвестиционные программы в ИТ. Как, собственно, и крупные строительные компании, до этого занимавшиеся оцифровкой своих процессов.

Все они перестали покупать ИТ-оборудование — мы это сразу почувствовали.

Однако у инфраструктурных, производственных компаний, организаций сферы услуг — обратная ситуация. Карантин и переход на удаленку заставил эти сектора энергично внедрять онлайн-технологии, призванные обеспечивать устойчивость процессов. А значит, закупать соответствующую технику. И спрос в этих отраслях начал серьезно расти.

На некоторое время встали продажи малому бизнесу. Причины понятны — например, не открывается новое кафе или ресторан, значит, не закупается ничего — начиная от сетевого оборудования и систем видеонаблюдения до мультимедийных панелей, на которых посетителям показывают меню и какие-то развлекательные ролики.

Читайте также:  Как установить моды World of Tanks

— Но оборот на вашем рынке в целом вырос — за счет чего?

— Массовый переход на удаленку стал определяющим трендом. Торговля различным ИТ-оборудованием — от смартфонов до серверов — выросла вся.

«ПАНДЕМИЯ РАЗВЕЯЛА СОМНЕНИЯ»

— Продажи оргтехники говорят о реальном уровне цифровизации экономики так же, как потребление электричества — о реальном объеме производства. Поэтому вы точно знаете, произошел ли «цифровой скачок» отечественных компаний во время пандемии.

— Да, я это подтверждаю. Закупки ИТ-оборудования для компаний заметно увеличились. На это пандемия повлияла не только напрямую, в виде всеобщего перехода на удаленку, но и косвенно, психологически. Не секрет, что до последнего времени цифровизация тормозилась, помимо прочего, разного рода опасениями, неверием в нее людей, принимающих финансовые решения. Пандемия во многом развеяла эти сомнения, и сомневающимся стало очевидно, что цифровизация — это необходимое и даже жизненно важное дело. И в нее пошли деньги, в том числе государственные, благо у нынешнего правительства политическая воля на это есть.

«До последнего времени цифровизация тормозилась, помимо прочего, разного рода опасениями, неверием в нее людей, принимающих финансовые решения. Пандемия во многом развеяла эти сомнения».

— Как долго, по вашей оценке, сохранится высокий спрос на вашем рынке?

— Я думаю, что дефицит гаджетов продлится еще месяца два. Потом ситуация на какое-то время стабилизируется, но после этого нас догонит снижение платежеспособности потребителей и, соответственно, падение спроса. Ограничения на работу организаций влияют на доходы граждан, особенно занятых в сфере услуг.

Впрочем, мы рассчитываем на то, что не сократится, а может и вовсе продолжит расти спрос в корпоративном секторе — потому что всерьез начавшуюся цифровизацию уже не остановить, нужно продолжать закупки оборудования, в том числе для дистанционной работы сотрудников. Это ноутбуки, компактные многофункциональные устройства (сканеры с принтерами), видеоконференцсвязь, оборудование для построения корпоративной сети, хранения и обработки данных — спрос на все это по крайней мере некоторое время будет находиться на уровне пиковых значений. Да и потом он вряд ли сильно упадет — просто снизятся темпы роста.

«ПРИВЫЧНЫЕ МЕТОДЫ НЕ РАБОТАЛИ ВООБЩЕ»

— Экономический результат у вас будет положительным?

— Да, наши обороты по итогам прошедшего периода 2020 года не упали, а даже увеличились. Маржа, конечно, снизилась, но не критично — мы по-прежнему в прибыли.

— Какие стандартные методы управления во время кризиса не работали и почему?

— Привычные методы организации работы в нашем бизнесе не работали вообще. Нам, как и абсолютному большинству компаний практически во всех отраслях, пришлось перевести сотрудников на удаленку и научится работать в таком режиме. Понятно, что для этого пришлось радикально поменять многие бизнес-процессы.

Пришлось перестроить работу управления продажами — организация дистанционного взаимодействия коммерсантов стала для нас хорошим вызовом. Весь бэк- и миддл-офис перешел в дистанционный режим. Это значительная часть персонала, и реорганизация их работы далась нам нелегко, как, впрочем, и многим другим компаниям. Да и с персоналом складов тоже все было не просто — надо было минимизировать количество людей в сменах, ограничить допуск водителей и экспедиторов на территории складов и т.д. И следить, чтобы эти ограничения соблюдались. Нужно было организовать резервные смены сотрудников для оперативной замены тех, кто мог заболеть. Этот механизм нам реально понадобился, поскольку 5-6% нашего персонала переболело коронавирусом. В этом году риск-менеджмент вообще приобрел особенно важное значение.

Все решения, которые мы принимали в связи с такой перестройкой, были для нас абсолютно нестандартными, потому что такого опыта ни у кого раньше не было. Но мы, в общем, справились.

— А в отношении с контрагентами приходилось ли вам принимать нестандартные решения?

— Было и такое. В частности, нам пришлось работать в ситуации, когда кредитные линии со стороны производителей были закрыты, либо ограничены, а наши партнеры просили большую отсрочку. Из-за этого у нас возник риск ликвидности. Какое именно решение мы нашли, я не скажу (это коммерческая тайна), но, например, для малого бизнеса, торгующего в розницу закупленной у нас продукцией, мы применили специальную программу рассрочки — предоставили им каникулы по части долга при условии продолжения ими своей деятельности. Такой механизм устроил всех.

«Нам пришлось работать в ситуации, когда кредитные линии со стороны производителей были закрыты, либо ограничены, а наши партнеры просили большую отсрочку».

— Вы останавливали работу, сокращали персонал?

— Нет. Мы не останавливались ни на минуту и даже в самый тяжелый период полностью выплачивали зарплаты. Не только зарплаты, но даже заработанные ранее премии — выплачивали всем сотрудникам, включая временно не работавших (их оказалось около 10%) в апреле и в первой половине мая, когда спрос драматически упал.

«ПРОСИЛИ ТОЛЬКО НЕ ЗАПРЕЩАТЬ НАМ РАБОТАТЬ»

— Помощь от государства вы получили?

— Нет. Во-первых, наша отрасль, оптовая торговля, не относится к числу пострадавших. У нас была, в принципе, возможность добиться включения нашей компании в список системообразующих, поскольку компания достаточно крупная и обеспечивает бесперебойную работу стратегических предприятий (например, Сбербанк, ВТБ и др.), которые мы обеспечиваем критической IT-инфраструктурой. Но мы посчитали неэтичным настаивать, поскольку наш рынок находился в гораздо лучшем положении, чем многие другие и мы работали с прибылью. Финансовой помощи от государства мы не просили — мы просили только не запрещать нам работать.

Читайте также:  Повышение квалификации управление обслуживанием и ремонтом оборудования

Зато, мы, наоборот, сами оказывали государству посильную помощь. В Петербурге мы передали региональным властям 3670 планшетов — все, что было в тот момент на наших складах — для детей малоимущих семей, чтобы обеспечить их дистанционное обучение. В Москве бесплатно передали мэрии 1,5 тысячи смартфонов для организации дистанционного мониторинга граждан и около 1 тысячи — в Петербурге. Для одной из петербургских больниц нашли, закупили и безвозмездно передали необходимое ей медоборудование.

Я считаю, что поскольку на общем экономическом фоне наша отрасль выглядит вполне успешной, то мы должны проявлять большую социальную ответственность, чем те компании, которым повезло меньше, чем нам.

Источник



GfK: рынок бытовой техники и электроники остался в плюсе по итогам первых 5 месяцев 2020 года

Аналитическая компания GfK изучила итоги продаж первых пяти месяцев на рынке бытовой техники и электроники (БТиЭ) в России. По данным мониторинга розничных продаж GfK, в целом за период с января по май 2020 года спрос на технику снизился на -1% в штуках. Оборот в рублях вырос на 9%.

Maxx-Studio / Shutterstock

Цифры по динамике рынка БТиЭ в России за пять месяцев выглядят достаточно позитивно во многом благодаря мартовскому ажиотажу. Ведь дальше, в апреле, рынок потерял почти треть спроса в штуках по сравнению с апрелем 2019 года, а в деньгах потери составили 19%.

В мае 2020 года рынок БТиЭ вновь вышел в плюс в денежном выражении (на 3%). Но негативная динамика спроса сохранялась: -10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Среди секторов рынка по итогам периода с января по май 2020 года, в минусе оказались только фототовары (-23% в денежном выражении) и офисная техника (-6%). А самые высокие темпы прироста оборотов продемонстрировали ИТ-товары — главным образом за счет ноутбуков. И это единственный сектор, который не «сдулся» в острый период эпидемии в апреле—мае 2020 года.

Хорошие результаты демонстрирует сектор малой бытовой техники: +17% в денежном выражении по итогам первых пяти месяцев 2020 года. После трудного апреля, в мае сектор стал самым быстрорастущим (+21%). Главные драйверы роста: техника для ухода за полостью рта (+54%), малая климатическая техника (+43), машинки для стрижки (+56), роботы-пылесосы (+86) и вертикальные пылесосы (+47).

Несмотря на трудный период для рынка техники в апреле—мае этого года, на недельных данных продаж за июнь видно, что спрос постепенно восстанавливается, и рынок возвращается к росту.

В то же время негативные последствия этого периода для экономики, торговли и покупательной способности населения еще будут проявляться, что может сказаться на развитии рынка. Данные еще одного исследования GfK говорят о том, что практически каждое третье домохозяйство испытывает стресс из-за произошедшей или возможной потери работы, что не способствует активным покупкам. Поэтому консервативный прогноз по развитию рынка технических товаров по-прежнему актуален: -7% в штуках и +5% в деньгах по итогам 2020 года.

Источник

Рынок компьютерной техники России побил все рекорды последних лет

Продажи компьютерной техники в России в период с января по июнь 2020 гг. увеличились на 23 % в штуках и на 32 % в деньгах, по сравнению с тем же периодом годом ранее. Несмотря на прогнозы аналитиков, зафиксирован рекордный спрос на компьютеры и другие устройства за последние шесть лет.

Компьютерная техника в топе

В России в первой половине 2020 г. зафиксирован рекордный спрос на компьютерную технику. «Спрос достиг максимальных объемов за последние шесть лет», — заверяют в компании «М.видео-Эльдорадо», не уточняя при этом, от какого именно календарного года ведется отсчет.

Продажи ноутбуков, ПК, мониторов, моноблоков и устройств печати составили около 3,5 млнштук и 90 млрд руб., что больше на 23% в штуках и 32% в деньгах, чем годом ранее.

Напомним, что еще в декабре 2019 г. компьютерный рынок переживал спад, и аналитики давали негативные прогнозы его развития, предупреждая о дальнейшем снижении продаж.

Взрывной рост продаж компьютерной техники в отчетный период стимулировал массовый переход людей на «удаленку» и дистанционное обучение из-за коронавирусной пандемии. Пик покупок пришелся на март и апрель 2020 г., когда изоляция заставила многих пользователей относиться к технике, как к предметам первой необходимости.

pk600_330x220.jpg

Самым востребованным устройством стал ноутбук (причем как стандартной конфигурации, так более дорогой) — с экраном от 15 дюймов и выше, с оперативной памятью от 4 до 8 ГБ. Средняя цена составила 40,5 тыс. руб. и выросла на 6 % по сравнению с 2019 г. Ноутбуки заняли самую большую долю в продажах с января по июнь 2020 г. — 45% в штуках и 70% в деньгах. Позитивная динамика категории составила 35% в количественном выражении и 45% в денежном. Пятерка самых популярных брендов: Asus, Acer, Lenovo, HP и Apple.

Также по данным «М.видео-Эльдорадо», вырос интерес россиян к персональным компьютерам почти на 7% вштучном выражении, но снизился на 5% в денежном. Пик продаж также пришелся на март. Россияне выбирали как недорогие базовые модели стоимостью до 25 тыс. руб., так и более дорогостоящие и мощные игровые модели.

По данным торговых площадок и дистрибьютеров, после многолетнего спада растет спрос покупателей на электронные планшеты. В первом полугодии пользователи, по данным сервиса Price.ru, стали на 38% чаще интересоваться покупкой планшетов в интернете, а продажи сегмента выросли на 8–12% к аналогичному периоду прошлого года. По данным «М.видео-Эльдорадо», рынок планшетов в России в первом полугодии вырос на 8% в деньгах и остался на уровне прошлого года в штуках. Продажи самой группы в этом сегменте выросли в полтора раза. Причем в конце 2019 г. этот рынок также был падающим.

Читайте также:  Оборудование для диагностики грузовиков

Спрос на печатающие устройства остался на уровне 2016 г. В сравнении с 2019 г. интерес к категории вырос на 7% в количественном выражении и 6% в денежном. Наиболее высокую динамику показали струйные многофункциональные устройства — 12% в штуках и 17% в деньгах. В принтерах большую долю в штучных продажах также заняли лазерные модели, и денежный объем продаж данной категории увеличился на 16%, что почти в 2,5 раза больше, чем в среднем по рынку.

Точка роста — игровые мониторы

Спрос на мониторы вырос на 21 % в штуках и на 30 % в деньгах. Средний чек увеличился на 8% до 11,3 тыс. руб. Точкой роста стали игровые мониторы с частотой экрана от 144 Гц и выше, а также профессиональные модели UltraWide с соотношением сторон 21:9 и мониторы с изогнутым дисплеем. Спрос на мониторы в деньгах оказался выше рынка и вырос почти на 34%.

Самоизоляция, по мнению руководителя направления «Домашний офис» группы «М.видео-Эльдорадо» Алексея Помозова, способствовала увеличению продаж не только товаров для организации «домашнего офиса», но и техники из игровой экосистемы, которая отличается повышенной производительностью и ярким дизайном. Более высокие темпы роста, нежели у классических устройств, продемонстрировали игровые ноутбуки и ПК, а также аксессуары: мыши, клавиатуры, гарнитуры и игровые кресла.

То ли еще будет

В начале августа 2020 г. ажиотажный спрос на компьютерную технику для школьников в преддверии нового учебного года отметил также интернет-ритейлер Wildberries. За две недели июля 2020 г. продажи ноутбуков выросли на 639% в штуках по сравнению с тем же периодом прошлого года. Самые популярные модели стоили от 35 до 42 тыс. руб. с объемом памяти 8 ГБ и жестким диском 256 ГБ. Наиболее высокая динамика спроса на ноутбуки отмечена в Приволжском округе (+1815% по сравнению с прошлым годом), Южном (+11492%), Северо-Кавказском (+933%), Северо-Западном (+635%) и Уральском (+500%).

Также аналитики Wildberries в августе 2020 г. отметили взрывной рост продаж устройств для доступа и работы в интернете. Так спрос на web-камеры за последние две недели июля 2020 г. вырос на 1206% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а продажи роутеров Wi-Fi в штуках выросли на 501%.

Поделиться

Источник

Продажи компьютерной техники в России в 1 полугодии выросли на 32%

Продажи ноутбуков, ПК, мониторов, моноблоков и устройств печати в 1 полугодии в России составили около 3,5 млн штук и 90 млрд рублей, что больше на 23% в штуках и 32% в деньгах, чем годом ранее. Спрос на компьютерную технику достиг максимальных объёмов за последние шесть лет, говорится в исследовании «М.Видео-Эльдорадо».

Пик покупок пришёлся на март и апрель, что связано с массовым переходом россиян на удалённую работу и дистанционное обучение во время самоизоляции.

Наибольшую долю в продажах компьютерной техники на российском рынке заняли ноутбуки — 45% в штуках и 70% в деньгах. Позитивная динамика категории составила 35% в количественном выражении и 45% в денежном. Каждый четвёртый ноутбук был куплен в «М.Видео» или «Эльдорадо», отмечает компания.

«Пандемия кардинально изменила нашу жизнь. Рабочие места и учебные пространства переместились к нам домой, а компьютерная техника стала вещью первой необходимости для поддержания всех привычных процессов онлайн. В марте, помимо подготовки к карантину, высокий интерес к категории был также обусловлен курсовыми изменениями. Самоизоляция способствовала увеличению продаж не только товаров для организации «домашнего офиса», но и техники из игровой экосистемы, которая отличается повышенной производительностью и ярким дизайном. Темпы роста выше, чем у «классических» устройств, продемонстрировали игровые ноутбуки и ПК, а также аксессуары: мыши, клавиатуры, гарнитуры и игровые кресла», — отмечает руководитель направления «Домашний офис» Группы «М.Видео-Эльдорадо» Алексей Помозов.

Потребительский сегмент мониторов продолжает демонстрировать стабильный рост четвёртый год подряд и по итогам января-июня 2020 года вырос на 21% в штуках и 30% в деньгах. Средний чек увеличился 8% до 11,3 тыс. рублей. Одними из ключевых драйверов стали отложенный спрос и растущая доступность технологий.

Печатающие устройства потребительского класса в штучных продажах оказались на уровне 2016 года. В сравнении с прошлым годом интерес к категории вырос на 7% в количественном выражении и 6% в денежном. Среди средств печати две трети продаж пришлось на МФУ, где наибольшим спросом пользовались более экономичные и быстрые лазерные модели — рост составил 6% в штуках и 5% в деньгах. При этом наиболее высокую динамику показали струйные многофункциональные устройства — 12% в штуках и 17% в деньгах.

Интерес россиян к персональным компьютерам за первые полгода вырос почти на 7% в штучном выражении, но снизился на 5% в денежном. Пик продаж пришёлся на март, стали чаще выбирать модели из базового ценового сегмента стоимостью до 25 тыс. рублей, а также более дорогостоящие и мощные игровые модели.

Источник