Меню

Зарубежные крупные производители телефонных станций для офисов и предприятий

Зарубежные крупные производители телефонных станций для офисов и предприятий

Каталог продукции для видеоналюдения от компании Видео5.рф

Каталог товаров для видеонаблюдения
Все для видеонаблюдения: готовые комплекты, уличные, антивандальные, купольные, корпусные камеры, видеорагистраторы.

Видео5.рф Москва и Московская область

В любой современной компании проводится огромное количество мероприятий, направленных на привлечение и удержание клиентов. Качественная и надежная связь в этом процессе играет не последнюю роль. Ведь если клиент или партнер не сможет к вам дозвониться, о он вряд ли будет пробовать сделать это еще раз, конкурентов на рынке хватает.

Одной из составляющих телефонной сети офиса должна быть атс. Существует различные производители атс, их продукция отличается по цене и по функциям. Любое из этих устройств будет выполнять свои базовые функции, но по поводу расширенных возможностей лучше дополнительно проконсультироваться.

Для того, что бы узнать, какие существуют производители атс, вам необходимо либо обратиться в продающую компанию, либо просмотреть информацию в сети Интернет. Последний способ позволит так же ознакомиться с мнением пользователей о тех или иных изготовителях атс, а так же о выпускаемой ими продукции. Так же большинство сайтов позволяют провести сравнительный анализ характеристик предлагаемого оборудования.

Источник



АТС для офиса — какую выбрать?

АТС даже для малого бизнеса стала необходимостью. С ней процессы оптимизированы, работа идет быстрее, затрачивается меньше ручного труда, а сотрудники становятся на порядок эффективнее. АТС нужна, но как выбрать IP-провайдера из такого многообразия? И в каком направлении искать — аппаратных или виртуальных АТС? В этом материале попробуем описать возможности разных АТС и помочь пользователям с выбором.

Что такое IP-АТС

Аналоговую телефонию заменила мобильная связь, сейчас популярность набирает IP-телефония. Она позволяет звонить дешевле (особенно ощутимо в другие города и страны), а также созваниваться бесплатно внутри одной компании между сотрудниками, поэтому очень популярна у бизнеса. Плюс АТС дают большие возможности по обработке и перераспределению входящих, сбору статистики и работе с этой информацией.

Бизнес быстро оценил преимущества IP-телефонии и АТС — компании, которые обзаводились новыми технологиями, получали больше клиентского внимания, поскольку лучше удовлетворяли потребности клиента и эффективнее коммуницировали. Плюс к этому они существенно экономили — освободившиеся средства можно было перераспределить на развитие. К 2016 году более 60% российских компаний взяли виртуальные номера как основной канал связи.

Посмотрим, как можно организовать IP-телефонию в офисе, и какие АТС существуют.

Аппаратные IP-АТС: телефония в одном «устройстве»

Аппаратная АТС заменила обычную аналоговую и работает примерно по такому же принципу — покупается физический аппарат, устанавливается в офисе и подключается к интернет-сети. Связь поставляет SIP-провайдер, который берет за свои услуги абонентскую плату.

Одна из основных проблем АТС — сложная и дорогая масштабируемость. Чтобы добавить новых пользователей, нужно подключить их в отдельный слот в АТС. Если слоты закончились, нужно покупать дополнительную плату. Если в коробке АТС кончилось место, придется покупать новую АТС. Это же касается масштабируемости с точки зрения функционала — для получения новых возможностей докупается физическое дополнительное оборудование (специализированные присоединяемые модули).

С течением времени аппаратная АТС устаревает морально, и ответственность за ее модернизацию лежит на плечах владельца. Это требует дополнительных денег, временных затрат, а также привлечения специалиста или перераспределения рабочих часов текущего персонала для перенастройки оборудования.

Как правило офисная аналоговая АТС постоянно обслуживается штатным сотрудником (особенно если компания крупная). Сотрудник мониторит текущее состояние системы и устраняет недостатки сразу же, как они возникают. Небольшие компании могут брать специалиста на аутсорсинг, который выезжает на объект при поломках и для текущего обслуживания.

В цифрах это выглядит так: в 15-50 тысяч обойдется АТС (цена зависит от функционала и количества линий подключения), в 6-15 настройка и в 5 абонентское обслуживание.

Плюсы аппаратных станций:

Проще подключить аналоговые номера и факсы (с другими видами АТС это тоже возможно, но сложнее).

Можно выбрать любого провайдера и поменять его, когда возникнет необходимость (в том числе зарубежного, и говорить по местным ценам). Если оператор IP-телефонии поднимет тариф, можно быстро его сменить.

Не нужно каждый месяц платить провайдеру. С другой стороны, придется покупать много оборудования, платить за монтаж, доставку и настройку, и нанимать в штат или на аутсорсинг системного администратора.

Информация о звонках не уходит на сторонние серверы.

Аппаратные АТС подходят крупным компаниям, у которых есть бюджет на обслуживание станций и нет желания отдавать настройку телефонии и обработку звонков третьим лицам.

Рассмотрим трех популярных производителей аппаратных АТС — LG, Samsung и Panasonic.

LG-Nortel

Компания разрабатывает и поставляет АТС ipLDK-60/100/300/300E. ipLDK одна из лучших систем на рынке, поддерживающих IP-технологии.

Основные преимущества этой АТС:

Удобство программирования. Система управляется с компьютера, который можно подключать через интерфейс Ethernet (дополнительный модуль не нужен). Все настройки можно сохранять при помощи отдельного файла — он выступает резервной копией на случай форс-мажора. В него можно вносить изменения вне интерфейса АТС, а затем файл с редактированным содержимым закачивать в систему.

Удобные PC-приложения. У АТС есть приложения для управления ее работой — Ez Attendant и Ez Phone. Первое позволяет видеть работу телефонии в офисе в реальном времени и корректировать ее, второе — обрабатывать входящие с максимальной доступной эффективностью.

Селекторные совещания с безграничным количеством абонентов. Максимальное количество участников в конференции — 15, в селекторном совещании — бесконечное количество. На селекторном совещании 2 абонента говорят, остальные только слушают.

DECT с возможность ведения 5 разговоров параллельно. В микросотовой системе DECT LG-Norte можно использовать радиотелефоны Siemens Gigaset.

Много полезных опций. Например, к телефонам LDP-7000 можно добавить адаптер беспроводной гарнитуры, адаптер для полифонической мелодии вызова или превращения спикерфона в полнодуплексный с чувствительностью до 5 метров.

Читайте также:  Изготовление древесного угля бизнес план и технология

Мобильный внутренний номер. Мобильный номер указывается в настройках настольного рабочего телефона, после чего входящие звонки можно переадресовывать на мобильный, а также переводить вызовы с мобильного на внутренние номера сотрудников.

Чтобы создать удаленное место сотрудника, используется модуль RSG. К модулю можно подключить IP-телефон или аналоговый телефон. Также необходим доступ в интернет. Если требуется организация другого офиса, в нем также устанавливается мини-АТС, которая по IP-сети соединяется с центральной и становится с ней единым целым — общая нумерация, одинаковые настройки, единый функционал.

Panasonic

Компания выпускает АТС KX-TDA100/200/600. Разберем отличительные особенности и плюсы этой станции.

Автоматический определитель номера и маршрутизация по нему. Позволяют разгрузить секретаря от рутинного действия соединения сотрудников со звонящим. В станции сразу программируется, на кого должны быть перенаправлены номера или группы номеров (например, все звонки из определенной страны). АОН можно использовать и на двухпроводных аналоговых СО-линиях.

Файлы ПО размещаются на SD-карте. Заменить ПО очень просто — записать его на карточку при помощи картридера и заменить старую карту на новую. Останавливать АТС при этом не нужно.

Администрирование при помощи специального ПО. Для администрирования АТС ее нужно подключить к компьютеру. Сделать это можно через USB, COM-порт или Ethernet. Чтобы администрировать АТС через Ethernet, нужно подключиться через LAN. К сожалению, для этого потребуется плата расширения (сейчас она стоит несколько сотен долларов).

Чтобы организовать при помощи АТС голосовую почту, нужно использовать плату расширения OGM. Максимальное количество сообщений 64, максимальное время записи на все 64 сообщения — 8 минут. Этого довольно мало, поэтому для создания голосовой почты нужно приобрести TVM. Она упакована в свой корпус и соединяется со станцией через абонентские порты телефонов. Система отвечает на вызовы и перенаправляет нужному сотруднику. TVM дает широкие возможности, однако имеет высокую стоимость, аналогичную стоимости самой АТС.

АТС от Panasonic работает с телефонной системой DECT. В контроллере для базовых станций 8 портов. Это удорожает стоимость решения, поскольку 8 портов как правило не используются (достаточно 3-4). Базовую станцию можно подключить к цифровому абонентскому порту, но у этого решения есть недостатки: через такую базу можно вести только 2 разговора параллельно, и нужна специальная более дорогая база. Полноценно использовать все функции DECT можно только с телефонами той же марки. С телефонами Gigaset функционал реализуется частично.

Samsung

Компания развивает на российском рынке линейку АТС OfficeServ, в которую входят телефонные станции от нескольких единиц до нескольких сотен портов и самое современное IP-решение SCM ёмкостью до 3000-6000 портов.

Малым и средним компаниям подойдет решение SCM Compact (до 512 портов), средним и крупным SCM Express. Они просто масштабируются, что позволяет сэкономить при расширении бизнеса. АТС поддерживает встроенные серверы приложений голосовой почты, автоответчика, конференций, автоматического распределения вызовов и т.д.

Отличительная особенность решений от Samsung заключается в ориентации на современные технологии. Например, компания отказалась от стандарта DECT и передает данные по Wi-Fi. В частности, АТС OfficeServ использует технологии Wi-Fi на частоте 2,4 Ггц.

Вместо баз по территории офиса располагаются ретрансляторы, которые связываются с установленным в АТС контроллером для управления им. Вместо радиотрубок используются IP-терминалы, которые выглядят точно так же, как радиотрубки, только работают по другому протоколу.

Особо нужно отметить беспроводную станцию OfficeServ SOHO, которая подойдет для дома или небольшого офиса. Внутри одной коробочки АТС, маршрутизатор и точка доступа. К сети она подключается через порт Ethernet. Все подключенные пользователи могут взаимодействовать по локальной сети. Доступно подключение 8-и беспроводных Wi-Fi-трубок.

Программные IP-АТС — широкие настройки и масштабируемость

Программные АТС не требуют углубления в технические нюансы, поиска удовлетворительных решений, покупки дополнительных расширений и плат, совместимости оборудования. Все “железо” стоит в помещениях у провайдера, а клиент получает только услугу.

Чтобы воспользоваться программной АТС, нужно:

выбрать провайдера IP-телефонии;

подключить тариф АТС в личном кабинете на сайте провайдера (различаются функционалом и количеством рабочих мест, входящих в пакет);

добавить дополнительные платные услуги (оплачиваются по абонентской плате) и сотрудников сверх пакета;

настроить сценарии приема звонка, голосовую почту, запись звонков, переадресацию и другие функции;

приступить к работе.

Если в компании уже есть аналоговая телефония, развернуть IP-телефонию можно параллельно. При наличии аналоговых телефонов достаточно приобрести VoIP-шлюз, через которых они подключатся к сети.

Приобретая виртуальную АТС, клиент получает услугу, но избавляется от всех проблем, с ней связанных (выбор оборудования, настройка, установка, обслуживание). Регистрация, выбор услуги, настройка в личном кабинете выполняются в пользовательском интерфейсе, интуитивно понятном для любого человека. Служба поддержки провайдера всегда готова бесплатно дать совет и помочь с настройкой.

Облачные технологии позволяют создавать АТС с широкими возможностями:

многоканальные и добавочные номера;

интеграция номера с сайтом;

звонки по видеосвязи;

запись разговоров и прочее.

Виртуальная станция быстро и дешево масштабируется — дополнительный сотрудник или функционал просто добавляются личном кабинете за дополнительную абонентскую плату. Если в сезон требуется больше сотрудников — они легко подключаются и затем отключаются за ненадобностью.

Если в компании несколько филиалов, виртуальная АТС объединяет их единым телефонным номером при помощи функционала переадресации. При этом настройку может выполнить любой сотрудник через личный кабинет провайдера. Даже если в компании нет централизованного офиса, и все ее филиалы небольшие, разбросанные по разным городам и даже странам, организовать единый колл-центр реально.

Все IP-провайдеры заботятся о защите информации и вкладывают средства в ее организацию. Тем не менее, не всех пользователей по разным причинам устраивает, что звонки компании проходят через чужие серверы. Для таких клиентов аппаратные IP-АТС подходят лучше.

Читайте также:  Работа Менеджер по продажам лабораторного оборудования в Москве 313 вакансий

Организовать телефонию в офисе с нуля проще всего при помощи виртуальной АТС. Также просто перевести аналоговую систему на IP с использованием VoIP-шлюза. Первоначальные вложения минимальны — подключение телефонии и АТС у большинства провайдеров производятся бесплатно. Докинуть дополнительные услуги и настроить работу АТС сотрудник компании может самостоятельно. Услуги оплачиваются по абонентской плате.

Стоимость АТС на минимальное количество сотрудников начинается с 400-500 рублей в месяц. Стоимость красивого номера может варьироваться от 1 до 80 и более тысяч рублей (впоследствии за него платится небольшая абонентская плата). Помимо АТС оплачивается сама IP-телефония по тарифу провайдера (но эти траты несут и пользователи с аппаратной АТС).

Виртуальные АТС

Виртуальные АТС предоставляются IP-провайдерами в качестве услуги по абонентской плате. Здесь мы рассмотрим три популярных — “Телфин”, YouMagic.Pro и Mango Office.

Манго офис

Mango Office разрабатывает собственные телеком решения и дистрибутирует оборудование для IP-телефонии. АТС Mango Office подходит для предприятий среднего и крупного бизнеса. Компания предлагает инструменты для объединения отделов, филиалов и сотрудников на удаленке в единую сеть, до 1000 номеров в очереди для каждого из подключенных номеров, запись звонков, более 20 инструментов для анализа продаж. АТС интегрируется с множеством бизнес-приложений.

YouMagic.Pro

YouMagic.Pro предлагает доступные цены и простые решения, отлично подходит в том числе для малого бизнеса, даже не имеющего собственного помещения. Всех удаленных сотрудников можно объединить в единую сеть под общим номером. Компания также предлагает сохранить свой старый номер или подключить номера 8-800 и 8-804.

Телфин

Телфин — популярный провайдер IP-телефонии, предлагающий инструменты для массовой обработки входящих вызовов, коммуникаций и совместной работы внутри компании, автоматизации бизнес-процессов, анализа и статистики. АТС “Телфин. Офис” подходит для стартапов, удаленных сотрудников, сети филиалов одной компании и крупных компаний. АТС интегрируется с большинством популярных CRM.

Стоимость использования АТС “Телфин.Офис” зависит от количества подключенных сотрудников. Есть 3 тарифа: “Стандарт”, “Стандарт+”, “Корпорация”. За дополнительного пользователя предусмотрена доплата. При оплате пакета на год клиенты получают скидку 20%.

АТС может работать с мобильными номерами, городскими номерами из любого города или страны, номерами в формате 8-800. Обычные и красивые номера можно подключить в личном кабинете, также доступно сохранение своего номера для приема входящих звонков.

Преимущества облачной АТС от Телфин:

сокращение затрат на 80% по сравнению с аналоговыми сетями за счет низких тарифов;

бесплатная и быстрая настройка и подключение услуг — новую АТС можно запустить за 2 часа;

более 100 бизнес-опций и большая функциональность;

готовые интеграции и бесплатный API;

круглосуточный контроль, стабильность и отказоустойчивость 99,9%.

Выводы

Виртуальная АТС универсальная, собирается и подгоняется под любой тип бизнеса прямо на сайте. Если у компании есть компьютеры/телефоны/мобильные телефоны и доступ в интернет, никаких дополнительных затрат кроме абонентской платы и разовых платежей за подключение не потребуется.

Выбор IP-АТС (виртуальной или аппаратной) зависит от возможностей и потребностей каждой конкретной компании. Сравнивайте цены, общайтесь с провайдерами, читайте отзывы и переходите на сторону дешевой и качественной IP-телефонии.

Источник

Поставки оборудования для атс из России

Статистика поставок

Код тн вэд Поставки Количество
8419500000 действует с 24.01.2015 теплообменники 5
8517620003 Прочие устройства вычислительных машин; коммутаторы для телефонной или телеграфной проводной связи; аппаратура для систем проводной связи на несущей частоте или для цифровых проводных систем связи 3
8517620009 Прочие машины для приема, преобразования и передачи или восстановления голоса, изображений или других данных, включая коммутационные устройства и маршрутизаторы 1
8517610001 Базовые станции для цифровых проводных систем связи 1

Каталог крупнейших производителей оборудования для атс из России

На странице представленна информация, с заводами производителями оборудования для атс. Если вам необходимо найти товар по низкой цене, вы можете обратиться к нашему консультанту по поиску

Геннадий Дьячков

Образование: РГУ нефти и газа (НИУ) им. И. М. Губкина

Продажа нефтепродуктов из России, Арабских Стран и Мексики

Рынки продаж: Китай, Европа, Америка

ООО ПРЕДПРИЯТИЕ ЭЛТЕКС производство

  1. VoIP оборудование: IP АТС,
  2. VoIP-оборудование межсистемной связи: IP АТС,

ООО ЭЛЬГРИН завод

  1. Оборудование и комплектующие автоматической телефонной станции (АТС) торговой марки «Русская АТС», ГОСТ 28449-90, серии: RUSSPBX, RSBX

ООО АРМТЕХСТРОЙ изготовить

  1. Арматура промышленная трубопроводная номинальным диаметром более 32 мм для оборудования, используемого для газов с рабочей средой группы 2, категория оборудования 1 и 2: задвижки шиберные модель АТС-3ШС, задвижки клиновые
  2. Арматура промышленная трубопроводная номинальным диаметром более 200 миллиметров предназначенная для жидкостей и используемая для рабочих сред группы 2, категория оборудования 1 и 2: задвижки шиберные модель АТС-3ШС, задви

ООО ТЕЛЕКС компания

  1. Оборудование учрежденческо-производственной АТС «ТЕЛРАД SAM-IP»

ООО НАУЧНО — ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ КРИОМАШ предприятие

  1. Оборудование химическое: аппараты теплообменные, типов АТО, АТГ, АТС, ТВО, ТВС, ТВГ.

ООО ХИМТЕХНОЛОГИЯ производитель

  1. Оборудование (сосуды), работающее под избыточным давлением: аппараты теплообменные типов АТС, АТП, АВ, К, категорий 3 и 4, предназначенные для газов и жидкостей и используемые для рабочих сред групп 1 и 2, вместимостью свы
  2. Оборудование химическое, нефтегазоперерабатывающее: аппараты теплообменные смешения типа АТС, аппараты теплооббменные поверхностные типа АТП, аппараты выпарные типа АВ и кристализаторы типа К
  3. Оборудование химическое, нефтегазоперерабатывающее: аппараты теплообменные смешения типа АТС, аппараты теплооббменные поверхностные типа АТП, аппараты выпарные типа АВ и кристализаторы типа К
  4. Оборудование (сосуды), работающее под избыточным давлением: аппараты теплообменные типов АТС, АТП, АВ, К, категорий 1 и 2, предназначенные для газов и жидкостей и используемые для рабочих сред групп 1 и 2, вместимостью свы

ООО КЬЮТЭК экспортер

  1. Оборудование межсистемной связи: IP-АТС,

Наш офис: г. Москва, Южнопортовая улица, 3с2
тел: 8 (800) 551-37-63
email: [email protected]

Источник

Офисные АТС: IP-телефония для офиса

Представляем инновационные профессиональные продукты, предназначенные для обеспечения предприятия современной телефонной связью, с эффективной интеграцией телефонии в бизнес-процессы.

Конвергентная полнофункциональная УАТС, позволяющая организовывать качественную телефонную и факсимильную связь не только через обычные телефонные линии, но и через IP-сеть средствами IP-телефонии.

Конвергентная коммутационная платформа Агат CU

Универсальная коммутационная платформа Агат CU 7210 предназначена для создания или модернизации корпоративных узлов связи предприятий и доступа к ТФОП с использованием технологий коммутации пакетов (IP) и/или проводных каналов связи (TDM). УАТС Агат CU 7210 рекомендована для телефонизации компаний среднего и крупного бизнеса и построения ведомственных и корпоративных сетей связи.

Шлюзы IP-телефонии Агат GT

Автономные интеллектуальные шлюзы IP-Телефонии, обеспечивающие прозрачный обмен между сетями традиционной и IP-телефонии для офиса, с широкими встроенными возможностями маршрутизации.

Офисные АТС: IP-телефония для офиса

IP-АТС для офиса создана специально для работы в условиях почти неограниченной номерной емкости имеющейся корпоративной сети и позволяет не тратиться на дорогостоящее оборудование по типу call-центра. Система IP-телефонии позволяет легко связаться с каким-либо сотрудником, организовать селекторную конференцию, к которой можно подключать и удаленных абонентов. Для этого следует позвонить на определенный номер, потом последовательно набрать номера других сотрудников, участвующих в совещании. Для удобства список номеров телефонов постоянных участников вносится непосредственно в настройки IP-станции. АТС для офиса осуществит автоматический обзвон участников и даст сигнал о начале конференции.

Применение АТС на предприятии

Организация IP-телефонии в офисе дает широкие возможности всем структурным подразделениям компании.

Для снижения нагрузки на секретаря в телефонной станции предусмотрена система IVR. Она позволяет абоненту самостоятельно выбрать нужный отдел в голосовом меню. Если телефон секретаря занят, оборудование автоматически ставит звонок в интеллектуальную очередь, что сокращает количество потерянных вызовов. Помимо этого, в IP-АТС используется функция виртуального факса для автоматического приема изображений и отправки на почту. Также оборудование позволяет секретарю отправить факс со своего ПК прямо во время разговора.

Встроенный сервис ACD распределяет звонки по свободным сотрудникам офиса. При занятости всех специалистов вызов помещается в очередь и попадает к первому освободившемуся оператору. Важно, что дозвон до любого сотрудника отдела продаж также возможен напрямую, минуя систему ACD.

Все звонки, адресованные службе техподдержки предприятия, обрабатываются системой IVR. В голосовом меню абоненту предлагается выбрать тип продукта, по которому необходима консультация. После этого вызов направляется нужному специалисту. Если все сотрудники заняты, АТС переводит его в интеллектуальную очередь.

Разговоры сотрудников техподдержки и отдела продаж автоматически записываются в память устройства IP-телефонии с помощью системы «Спрут-7UX». При этом в базу данных организации попадает полная информация о вызове: дата, время, входящий и исходящий номера, длительность разговора. Помимо прослушивания записей, возможно прослушивание интересующих разговоров в режиме реального времени.

IP-телефония открывает широкие возможности для руководства, в частности для коммерческого и генерального директоров. Например, руководитель может активизировать режим DND («не беспокоить») на время совещания, оставить заявку на обратный вызов, активизировать автодозвон до абонента. Также руководству офиса открыт полный доступ к системе «Спрут-7UX» для прослушивания записей или текущих разговоров одним нажатием кнопки.

Среди достоинств АТС для предприятия стоит отметить:

  • применение гибкого механизма очереди вызовов с автоматической переадресацией по занятости и возможностью заказа обратного вызова для клиента;
  • бесплатная прямая связь между сотрудниками удаленных офисов (не задействует каналы для офиса, предназначенные для звонков клиентов);
  • маршрутизация вызовов, позволяющая автоматизировать оптимальный выбор направления исходящих звонков IP-телефонии для офиса;
  • одновременная обработка множества вызовов многоканальным сервисом IVR, благодаря ему сводится к минимуму потеря клиентов, которые не дождались ответа на звонок;
  • индивидуальная переадресация звонков на мобильный телефон сотрудника, если он находится в поездке;
  • прием и отправка факса непосредственно с рабочего места при помощи используемого в офисной АТС виртуального факс-аппарата (программы Agat FAX Sender);
  • переключение международного вызова на обычную линию в случае возникшей недоступности IP-связи.

Учитывая различные параметры (номер абонента, дату, набранные команды), оборудование IP-телефонии автоматически обрабатывает вызовы, записывая сообщения, устанавливая требуемое соединение или отправляя его в очередь, если сотрудник занят. Использование высокочувствительного «детектора отбоя» позволяет разорвать соединение, избежав «зависания» вызова. В свою очередь, специализированная архитектура телефонии офисных АТС делает возможным установление контроля над всей территориально распределенной сетью из главного офиса. Это достигается благодаря использованию единого ПО для конфигурирования и настроек АТС, и системы контроля, и мониторинга работы сети АТС для офиса. Таким образом, отпадает необходимость в содержании специалиста по работе с АТС в каждом офисе. Оборудование офисной АТС от «Агат-РТ» предусматривает возможность интеграции с различными видами систем:

  • «Спрут-7», которая позволяет записывать, просматривать, редактировать и повторно прослушивать телефонные разговоры;
  • 1С:CRM, при использовании которой сотрудник видит данные клиента на мониторе во время звонка и легко может набрать его, активизируя мышью строку в базе данных (при этом фиксируются этапы возможной сделки);
  • «Спрут-Информ», что автоматизирует рассылку голосовых, факсимильных и SMS-оповещений по имеющимся каналам связи (и по IP-сети), используя базу данных компании.

Возможности офисной IP-АТС «Агат UX»

IP-АТС «Агат UX» может быть зарегистрирована сразу на нескольких серверах провайдеров, что позволяет пользоваться услугами различных операторов, так как она поддерживает протоколы H323 и SIP и имеет встроенный SIP-Proxy-сервер. Телефонная IP-АТС для офиса обеспечивает надежную связь благодаря структурной модели «каждый с каждым», предусматривающей работу сети вне зависимости от выхода из строя одного из ее элементов или отключения центрального IP-коммутатора. Настройка офисной IP-АТС осуществляется при помощи русскоязычной программы-конфигуратора. Высокая степень защиты от «взлома», многофункциональность, простота обслуживания делают АТС для офиса от «Агат-РТ» выгодным приобретением для вашего бизнеса.

Источник